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保旅綜險 可善用醫療諮詢
2025/6/23
暑假將到來,國外旅遊大爆發,但新冠疫情再度升溫,人在國外生病就診困難,事實上海外旅行綜合保險除了提供海外突發疾病醫療理賠外,還有免費線上醫療諮詢的隱藏版服務。目前已有六家產險業者推出Care遠距醫療諮詢服務,讓民眾24小時都有台灣急診科醫師在線即時看診,出國旅遊更安心。

IC Care是由台灣急診專科醫師24小時輪班服務,提供線上即時醫療諮詢的平台。看診不需排隊等候,在世界各地旅遊也能利用手機、平板或是電腦使用,只要連上網路,就能即時與台灣醫生面對面視訊諮詢各種醫療問題。全程中文,語言溝通無障礙,並可依需求提供藥物諮詢、急救措施說明服務。

目前已有六家保險業者攜手IC Care推出相關服務,包含中信產險、兆豐保險、明台產險、國泰產險、華南產險、台灣產險。

兆豐保險指出,針對新推出的「兆豐搭心Care遠距醫療諮詢服務」,投保兆豐產物海外旅綜險並附加海外突發疾病醫療保險附約,每位被保險人保費滿888元(含)以上,即可享有免費線上醫療諮詢服務。舉例來說,若民眾在旅程途中不慎吃壞肚子導致腹瀉,透過IC Care即時與台灣急診醫師進行線上諮詢,醫師可在評估後開立處方箋,協助民眾到當地藥局購買合適藥物,解決民眾腹痛的燃眉之急。

國泰產險在7月31日前,針對線上投保海外遊學打工專案,提供IC Care 24小時緊急醫療諮詢服務,需為前500名完成投保,且保額達500萬元或保期五個月以上者。

台灣產險指出,2023年率先與IC Care線上醫療諮詢平台合作,6月30日之前,民眾投保台產旅綜險並附加海外突發疾病醫療健康保險附約,保費達1,000元(含)以上,即可享安心Care醫療諮詢服務。

華南產險指出,人在異地發生突發狀況時,可能因人生地不熟無法即時就醫,或擔心國外醫療費用昂貴難以負擔,亦或語言不通無法溝通而衍生就醫困難等,因此華南產險特地與IC Care平台合作,提供線上醫療諮詢服務,凡於華南產險eCover網站選擇「單人投保」國外旅綜險「進階、尊榮、頭等方案」,保費達900元(含)以上者,保險期間內即享有免費「IC Care線上醫療諮詢服務」乙次。   <摘錄經濟>
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