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數位銀行發展 才剛開始
2025/8/4
問:如何看待數位銀行帳戶成長趨緩?以及網路銀行趨勢?

答:我希望我們是一頭藍鯨,初期是小藍鯨,活在網路世界出生的小藍鯨,在無限寬廣的藍海世界裡發展。銀行家數過多都有講overbanking,但我認為Internet Banking純網銀、數位銀行發展才剛開始,贏者圈也還沒有出列,從早年ATM提款到現在不一定要提款一樣可以過生活,確實已改變不少,但從純網銀帶來的改變才在初升階段,連主升段都還沒到更不用講末升段。

如果看傳統銀行走到這邊應該到萎縮階段,最後傳統銀行不會完全消失,可是會相當大的比重不斷被取代,到最後像煤礦沒有消失、石油不會消失但比重會愈來愈低,被綠能及再生能源取代。所以希望我們是一頭剛出生的小藍鯨,遨遊在網路銀行的世界才剛開始,相信我們會慢慢長大,期許將來變成很大一頭藍鯨。

雖然現在詐騙橫行暫時阻礙數位帳號或網銀前進,但看大趨勢,時間跟潮流都是站在Internet business(網路商業模式)這邊,這個大趨勢不會改變。現在AI對於打詐和反洗錢應用相當不錯。而純粹從數字看待網路商業模式不會這麼快結束,我對網路銀行很有信心。贏者全拿的時代還沒真正來臨,AI也正在驅動創新,透過AI創新過程要走得路還很長。

包括內部,我想要學習賈伯斯,他厲害的地方在於不斷激勵人心,善用市場力量,所以蘋果iPhone晚推出但一推出就造成狂潮,個人認為金融科技領域發展都還沒進入戰國時代,都還在群雄並起階段;當然不會是戰國時代,也沒有所謂贏者通吃,網路效應走到最後就是贏者通吃,例如台積電獨大,某種程度是網路效應贏者通吃的代表,依靠尖端科技製程領先及創新,雖然並非網路但道理一樣。

問:期待主管機關未來能進一步開放哪些業務?

答:數發部已開放個人化資料自主運用(MyData),政策非常好,有兩大特色:一民眾自主同意、二資料安全取得。期待未來開放更多食衣住行育樂等資料讓民眾自主同意安全拋轉,可介接更多資料。將來銀行對信用小白會努力與中華電介接,希望未來在個人同意照會前提下開放更多資料介接MyData平台。
  <摘錄經濟>
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