深耕數位智能與創新回應市場需求,富邦人壽持續向各年齡層客戶推廣保單健檢觀念,應用光學字元辨識(OCR)與機器學習等科技推出「健檢百保箱」,迄今已協助超過168萬人次檢視保障缺口;鑑於「癌症」長達43年居國人十大死因之首,為提升客戶風險預防意識,富邦人壽健檢百保箱升級推出「癌症守護圖」,提供客戶保障額度與商品的最適建議。
富邦人壽總經理陳世岳表示,隨著醫療環境與技術不斷推陳出新,富邦人壽持續開發並推出多樣化保險商品,「健檢百保箱」今年升級加入癌症守護圖,以資料視覺化帶給客戶保單檢視全新體驗,同時也提升保障分析與建議效率,大幅推進保險數位服務新里程。
為了讓客戶全方位預先掌握罹癌前(確診)、中(治療)、後(療養)三階段保障項目與額度等資料,健檢百保箱全新升級推出「癌症守護圖」,保障明細新增癌症住院實支實付、癌症門診實支實付、癌症基因檢測、癌症標靶治療等,讓客戶自己也能掌握癌症保障內容。
當客戶看見富邦人壽健檢百保箱所產出的保障視圖時,壽險、意外、醫療、長照、養老等5大保障面向、158項保障明細一覽無遺,保障缺口在視圖上則會以灰階方式呈現,提醒客戶補強方向,並透過「快速缺口分析」快速推薦最適商品,並可進一步透過智能分析找出相似客戶(people-like-me)各項保障金額的多寡,做為缺口補強參考依據。
富邦人壽提醒,癌症確診時可能面臨薪資被迫中斷的困境,選擇具一次給付特色的「重大傷病險」補足療程中持續支出的生活開銷,治療中期除了癌症住院給付外,現今許多療法也未必需要住院,因此加強癌症門診給付同樣關鍵,其他如標靶治療、放射線治療、化學治療等方式,則可依個人面臨的癌症風險逐步規劃,後期療養是多數客戶容易忽視的,無論是在癌症安寧病房休養或出院療養,都能透過保險規劃獲得更加妥善的照顧。 <摘錄工商>