專業語音、客服AI技術業者德鴻科技(6910)昨(11)日以每股31元掛牌上櫃,早盤以40.5元開出,最高來到40.95元,最後收39.6元,上漲8.6元,漲幅約27%,開啟蜜月行情。
德鴻是佳世達轉投資「AI金孫」,近十年轉型數位轉型方案、雲端和語音AI技術業者,營收逐年成長。德鴻資深副總經理曾政行表示,客服系統與代理軟體服務偏重人力,公司近幾年平均毛利率在54%至56%,若不計人力成本影響,毛利率逾七成。
德鴻Voice AI(語音AI)產品在今年和電信龍頭合作通訊平台,並取得國內前三大金控之一的雲端通訊平台POC驗證計畫,AI產品包括語音機器人及雲端客服系統,有效提升金融客戶催收效率與減少重複人力工作。
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