AI熱潮席捲各行業，金融業透過AI理財工具，不只強化投資績效， 也讓員工效率大幅提升，基富通董事長林丙輝說，目前基富通資訊人 立仰賴母公司集保支持，但未來基富通將完全獨立，未來將迎來關鍵 的五年，透過生成式AI的應用快速整合內部管理，不只提升同仁工作 效率，更讓辦公室智慧化。
基富通自成立以來，持續投入大量心力，讓更多金融科技創新技術 導入服務流程中，例如定期定額與單筆熱搜基金、同類型投資人、獨 家的市場熱度排行等，都是結合AI大數據設計的工具。
基富通認為，好的AI理財工具應有三大特點：一是省時，節省投資 決策的時間，即時掌握市場契機；二是省力，節省投資人腦力，輕鬆 管理個人財富；三是學理與實務並重，有學理上的依據，也符合實務 經驗，經得起市場考驗。
舉例來說，今年8月基富通推出「好享加－低檔智動投」，也就是 定期定額加上不定期低檔加碼的機制，幫助投資人強化長期紀律投資 的勝率與回報。投資人可自己選擇，設定跌幅設定在3％、5％、10％ 與15％等，觸發當天系統會主動通知投資人加碼，成為全新智能輔助 工具，經過回測都可提高投資效益。
除此，基富通也持續開發更多AI理財輔助工具正在開發中，希望幫 助投資人管理好個人的資產，輕鬆做好資產配置規劃，把複雜的投資 變簡單。
林丙輝表示，過去談數位化、數位轉型等，這部分基本都已做得差 不多，而目前最大挑戰是生成式AI應用，若可利用AI輔助，基富通平 台將更有效率。而首先是客戶服務面，透過AI系統，投資人將可用快 速有效的方法，即時了解自身的投資部位、操作狀況以及獲利報酬等 。
林丙輝強調，基富通是平台而非投顧公司，希望做到服務投資人的 角度，但不是直接給投資建議，而是善用大數據並透過生成式AI應用 快速整合，提供完整資訊給投資人參考，由客戶自行做出判斷。
AI應用不限於客戶投資理財，對內部管理更是一大助力。林炳輝指 出，透過AI強化內部管理，可提升同仁工作效率，辦公室智慧化後， 未來公文傳遞等流程將大幅提升效率，另一方面是資訊安全、稽核等 ，未來面對資訊安全，透過AI系統即時監控，任何資安疑慮、安全問 題都可即時跳出，達到控管零風險。
林丙輝說明，目前基富通全體員工約70人，數位發展、研發等投資 增加蠻快，但目前資訊部門仍是由母公司集保支持，集保投入很多人 力，但未來基富通也將完全獨立，預計在5∼10年都會架構好相關架 構，後續也正規畫招攬資訊相關人力，「未來對基富通來說，將是很 重要的關鍵五年」。
<摘錄工商>
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