國道服務區經營目前有四家業者，除統一超和全家之外，還有新東陽、南仁湖，業者積極深耕在地、創新差異，各有突圍方式。
新東陽是老字號業者，為了突圍，採取「創新差異」及「在地有感」兩大策略，去年西螺服務區重新招標，新東陽擊敗宿敵南仁湖，預計今年底開幕。
新東陽經營的四大服務區包括關西、清水、西湖、南投，去年共帶進13.77億元營收，占總營收比重約三成，是「國道服務站一哥」。以指標休息站清水服務區為例，由於是大站，獲利能力高，經營模式要讓「用路人眼睛一亮」，今年營收將挑戰8億元。
清水服務區的賣點之一是三樓打造日本專區「JAPAN SKY DINE日本美食天堂」，引進多種日本特色美食和特產，特別建置直達三樓的景觀電扶梯，主打「搭手扶梯就能出國」。
統一超看好下半年解封旅遊潮，在清境、小瑞士、日月潭水社等觀光景點商場，將與在地餐廳、民宿業者共同推廣當地產業及觀光。
全家期望透過服務區經營，擴大消費者接觸點，一方面將實體據點拓展至國道服務區，提供優質服務給用路人，另一方面透過既有廠商的資源整合，使國道服務區成為跨業合作的互惠平台，讓更多元的商品在國道服務區販售。
南仁湖有六個國道服務區，去年再度取得國道3號古坑服務區營運權，將擴大商場面積並重新改裝，預計明年6月登場，將有法式蔬食餐廳進駐。<摘錄經濟>
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