「2025保險信望愛獎」昨（5）日榮耀頒獎，富邦金控旗下富邦人壽、富邦產險一舉摘下15項大獎、5項優選，共計20項獎項，獲獎數連續8年稱霸業界，肯定富邦長期於專業、產品、通路以及永續耕耘的亮眼表現。
富邦人壽投入數位發展，積極落實公平待客，以專業提供優質服務，總計獲6項大獎及5項優選殊榮。
富邦產險以專業結合科技，打造創新服務，獲頒發年度最大獎「年度最佳保險公司」，另榮獲8項大獎，總計共9項殊榮，獲獎數連年稱霸產險業。
深化數位轉型
富邦人壽成績傑出
富邦人壽屢獲佳績！繼榮獲經濟部第九屆國家產業創新獎後，再度獲得保險信望愛獎多項殊榮（囊括6項大獎，5項優選），榮獲最佳保險專業、最佳社會責任、最佳整合傳播、最佳通訊處(中辰通訊處)、最佳通路策略、最佳保險教育貢獻等，成績傑出斐然。
富邦人壽總經理陳世岳表示，秉持「正向力量 豐富生命」的品牌精神，透過專業團隊提供差異化且優質的金融保險服務，滿足客戶多元需求，今年繼續在「保險信望愛獎」中，獲得評審多項榮耀，展現富邦人壽在專業服務、社會責任、人才育成、通路策略、教育貢獻等面向推動卓著，將持續實踐普惠金融與公平待客，回應社會需要，守護每一位客戶。
特別是富邦人壽在保戶服務方面，持續深化數位轉型，推出雲端e櫃檯、AI智能文字客服機器人、LINE即時通知等，且為降低詐騙風險，率先推出商用簡碼「68999」為官方簡訊發送碼，榮獲最佳保險專業獎。此外，業務通路持續貫穿金融百貨生活圈，提供全方位財務規劃，銀保法金市占率蟬聯業界第一，數位行銷方面，著重異業場景個性化推廣，以用戶導向打造便捷的場景體驗，榮獲最佳通路策略獎。
扎根保險教育
打造平權共融環境
聚焦促進環境永續、倡議運動平權的富邦人壽，全面打造多元共融的平權友善環境。截至2024年，關懷全台四條河川垃圾問題，同時深化倡議運動平權，持續舉辦輪椅籃球公益賽，並於高雄富邦馬拉松設置視障組、競速╱運動輪椅組。2025年更以行動優化新莊棒球場無障礙設施，也因應超高齡社會，支持推動「社區共好暨孤獨處方箋」計畫，關心長輩身心健康。此外，富邦人壽並以「全民懂保險」為目標，將金融保險教育從大學校園、向下扎根至高中、國中與國小，2024年共計影響近4萬名學生，同時也藉此向學生與大眾宣導反詐騙。
科技驅動創新
富邦產險引領產業
富邦產險於保險信望愛獎屢創佳績，今年除獲主辦單位頒發最大獎「年度最佳保險公司」，同時亦榮獲最佳社會責任獎、最佳保險專業獎、最佳保險教育貢獻獎、最佳通路策略獎、最佳商品創意獎、最佳通訊處獎，以及個人類最佳保險成就獎、最佳專業顧問獎等8項大獎，總計共9項殊榮，全面展現富邦產險在專業創新的領先地位。
富邦產險總經理賴榮崇表示，富邦產險持續以科技驅動服務革新，截至目前已取得46項專利，專利數領先業界，2024年率先獲金管會核准與多家金融科技業者合作推出一站式投保創新服務，並領先同業正式開辦全新型態「E指保」服務，客戶只要透過行動裝置，不到30分鐘即可完成線上投保及理賠申請。同時，富邦產險亦持續關注社會風險樣態，推出業界首張以核准方式報送的「家庭地址內意外事故費用補償保險」，填補居家意外保障空缺、建立社會安全網。
個人獎方面，於富邦產險服務逾30載的副總經理李慧玲榮獲「最佳保險成就獎」，彰顯其長年力創業界新型態商品與制度優化的卓越貢獻，特別是曾協助政府推出台灣首張商業農作物保險，展現對保險專業與永續價值的實踐。「最佳專業顧問獎」則由專精於損害防阻領域的富邦產險協理王宏遠獲獎，長期帶領損防團隊精進風控技術升級，協助企業強化防災韌性，顯示富邦深耕專業的堅強實力。
推動綠能商品
實踐永續金融願景
富邦產險積極推動綠能保險商品，承保範圍涵蓋全台近五分之一太陽能案場與約半數民營陸上風電機組，並參與每一座離岸風場的保險規劃。富邦產險亦前瞻布局新興能源風險管理，為綠能產業提供多樣損害防阻顧問服務，提升綠能產業巨災韌性。
此外，富邦產險積極打造金融友善環境，臨櫃導入手語服務與多語翻譯，也積極投入風險教育，每年推出不同生活風險主題的繪本提供民眾免費下載，同時亦推出金融防詐小教室，以繪本形式告訴兒童詐騙常見的方式，讓「阻詐」也可從小做起。 <摘錄經濟>
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