國人出國旅遊需求強勁、旅綜險市場規模年看上百億元,產險業者正加速與航空公司結盟,從民眾「訂機票源頭」切入旅遊保險服務。富邦產險、國泰產險及安達產險等產險公司分別攜手星宇航空、長榮航空與中華航空,形成跨平台合作潮,預計將改變旅客投保習慣,為旅綜險市場帶來新一波競爭。
富邦產險是最早和航空公司作策略合作。富邦產表示,該公司自去年7月起便與星宇航空合作推出「一站式購足」創新服務,旅客購票後即可立即接續投保海外旅平險與不便險,也可於後續進入行程管理頁面輸入訂位代號或電子機票號碼和英文姓名後投保,步驟簡單好操作。
這項服務提供多元保費支付方式,客戶可選擇信用卡、帳戶扣款、LINE Pay及其他電子支付等方式支付保費,完成投保後更可快速取得電子保單;也可於星宇行程管理頁面輸入訂位代號後再投保並提供 LINE Pay、帳戶扣款等多元支付方式。
國泰產險與長榮航空合作推出「加入國泰產險會員送長榮哩程」活動。國泰產險說明,旅客透過專屬連結加入會員並輸入長榮無限萬哩遊卡號,即可獲贈500哩(限量1,740名),成功吸引長榮會員進入國泰產險生態系,也為後續推廣旅遊保險及其他保險商品創造更高觸及率。
安達產險與華航攜手推出台灣首創「購票同步加保」服務。安達產險指出,旅客於購票流程中即可勾選旅遊保險,並能一次替同行家人完成加保,將投保整合至最前端的訂位流程,瞄準家庭旅客的便利需求。
三大產險與三大航空合作顯示「航空 × 保險」已成為旅遊服務的新趨勢,皆可擬縮短民眾投保距離、提升投保率,並以更完整的生態系搶占快速成長的旅綜險市場。隨跨境旅遊回溫、民眾風險意識提升及航空端大量導流,預期航空平台將持續成為旅綜險的重要入口,未來不排除未來有更多產險公司加入競逐。 <摘錄工商>
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