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寵物險前七月賠款率降至40%
2025/9/25
 台灣寵物險市場經歷快速成長與高賠款率挑戰後,出現回穩跡象。據保發中心統計,去年寵物險進入調整期,全年投保降至2萬8,800件,保費收入僅1.29億元,但賠款率也降至70.63%,顯示商品結構逐步修正,今年截至7月底已有3萬7,779件投保,保費收入0.81億元,賠款率進一步降至40.4%,市場逐步回歸理性,保障設計趨於精準,經歷一段調整期後,重新整裝再出發。

  台灣飼養寵物數量已突破300萬隻,需求推動寵物險逐漸成為產險市場的新興標的。從數據來看,投保件數自2020年2萬7,465件一路增長,2021年翻倍至5萬7,140件,2022年更衝上9萬3,927件高峰,寵物險保費收入同年達2.69億元,展現爆發性潛力。但2023年市場面臨震盪,投保件數回落至5萬9,883件,保費收入縮減至1.94億元,理賠件數卻高達60,441件,賠款率飆升至108.85%。

  產險公司支付的理賠金額超過當年保費收入,顯示早期保單設計過度保障,加上飼主理賠意識提升,形成經營壓力,因而紛紛退出寵物險市場。目前承作寵物險的只有旺旺友聯產、國泰產險及富邦產險等少數幾家產險公司。產險業者坦言,經過條款調整與風險控管優化,市場正在恢復健康循環。

  市場回穩之際,產險業者也推出升級版的寵物保險專案,內容涵蓋單次住院、單次手術等,強調有效分擔飼主因重大醫療支出帶來的壓力。並且還包含侵權責任、寵物住宿費用及協尋廣告與喪葬費用,為毛小孩打造全方位保障。

  富邦產險表示,新型寵物險飼主投保時無需額外替寵物體檢,需輸入身分證字號與生日,系統即可自動連結行政院農業部寵物晶片資料,快速帶出相關資訊。理賠部分也串聯獸醫院,申請時不必再準備紙本醫療單據,即可直接完成申請流程,讓保障服務更即時。   <摘錄工商>
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