疫情加速數位轉型，佳世達集團旗下益欣資訊近年因應客戶轉型、擴大規模的趨勢，發展「全通路平台」，協助大型連鎖企業進行多通路多店管理、解決中小企業客戶轉型智慧零售。益欣資訊在台餐飲零售業市占率超過三成，居市場龍頭地位。
佳世達智能方案事業群總經理暨益欣資訊董事長李昌鴻表示，益欣擁有業界最多的支付金流整合數量，現已開通超過十種支付方式，更與佳世達集團服務超過3萬家台灣餐飲零售客戶，各大支付工具與「全通路平台」整合的技術純熟穩定。
佳世達旗下拍檔近年積極投資布局，投資益欣資訊逾五成股權，整合軟硬體解決方案。通路方面，投資新加坡EpointSystems、澳門合眾等合作夥伴，觸角涵蓋台灣、新加坡、東南亞、日本、中國、美加等地。今年佳世達智能方案事業群在台灣地區營收約180億元，雖然餐飲業營收比重小、但客戶數量多，包括興櫃的八方雲集、老四川、以及即將上櫃的麥味登母公司揚秦國際、知名的丐幫滷味都是客戶，在台灣餐飲業市占率高達三成以上，居市場龍頭地位。
益欣資訊表示，全通路平台服務範圍不僅包含線上線下通路的展示內容管理、商品資料管理、行銷活動管理、票券管理及訂單管理，在數位轉型階段不可缺少的社群點餐服務、外送服務、行動支付、自動化行銷等，皆整合其中。從2018年起陸續與外部夥伴進行策略合作、提供餐飲零售業者一站式多元解決方案，包含UberEats、快一點線上點餐、LaLaMove外送車隊、LINE@社群點餐、LINEPay一卡通及悠遊付等十種以上支付金流、UUPON等導客平台、Appier等會員行銷管理平台，為台灣餐飲零售業完整的資料管理系統。
益欣資訊15日宣布與麥味登攜手合作，將於年底進行APP改版，透過益欣在行動支付領域豐富的整合及導入經驗，共同推出MWDPay新服務。透過麥味登APP點餐後即可進行線上行動支付，也可於已開通行動支付的門市進行線下掃碼付款，不論線上或門市消費都可以累積紅利點數。<摘錄工商>
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