出境旅遊市場續熱，跨境支付逐漸成為台灣電子支付業者拓展市場版圖的重要戰場。從搶進海外旅遊消費場景，到強化海外使用體驗、帶動回台後持續使用，電支業者不僅加速跨境布局，也同步調整營運策略，透過跨境交易與跨界合作，深化支付服務並尋求獲利成長動能。
台灣電子支付業者積極搶進海外旅遊消費市場，跨境支付成為拓展國際版圖的關鍵戰略。隨著赴日旅遊人潮持續攀升，日本市場更成為兵家必爭之地。包括玉山Wallet、街口支付、一卡通iPASS MONEY及全支付等電支業者，早已布局日本PayPay掃碼支付服務，搶占旅遊消費場景。今年年初，台新Pay+與全盈+PAY也相繼加入戰局，進一步擴大跨境支付陣線，展現業者加速海外布局、卡位國際消費商機的企圖心。
業內人士指出，跨境支付不僅有助於拓展海外消費場景，更是培養消費者黏著度的重要關鍵。消費者在海外旅遊期間若能感受到支付流程順暢、使用便利，往往會形成使用習慣，回到台灣後持續沿用同一支付工具，帶動回頭客效應，透過「先在海外建立體驗、再回流國內消費」的模式，有助於強化用戶黏著度，成為電支業者深化本地市場布局的重要支撐。
全盈+PAY指出，現階段台灣跨境支付市場已從單向出境消費，逐步邁向「雙向跨境」與「支付服務深化」，全盈+PAY在日本跨境支付服務上線後，將持續拓展更多日本在地消費場景，包括日本全家便利商店等，整合境內外支付生態圈，打造更完整的跨境支付體驗。
隨著電子支付市場日益成熟，業者營運模式也逐步轉向追求獲利，普遍採取跨境交易與跨界合作，並積極透過高頻使用場景、帳戶金融服務與點數經濟等多元模式拓展收入來源。
電支公會理事長劉美玲表示，從業務發展層面觀察，跨境交易與跨界合作將成為未來布局的重點方向。在跨界合作方面，業者預期將持續尋求不同領域的合作夥伴，以強化自身利基與差異化特色。 <摘錄工商>
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