據移民署統計，2025年在台新住民婚姻移民人口超過61萬人，為台灣帶來不同的異國文化，也在台灣的家庭與社會中，扮演許多重要角色。為提升新住民的防詐能力，台新新光金控子公司新光人壽與中華民國南洋台灣姊妹會於台北、桃園、彰化及嘉義共同辦理「新住民金融防詐工作坊」，透過新住民防詐種子教師講課、分組遊戲及模擬情境演練，提升新住民破解詐騙話術、查證假訊息的能力。
工作坊課程將針對新住民常見的金融困境設計教案，內容涵括教導新住民辨識常見的詐騙類型、及多元的查證方法、新住民稅務繼承的權益說明以及遭遇詐騙後的救助管道。全程以實務為導向，透過案例解析與應對策略，快速掌握知識並應用於日常生活。同時，新壽也積極支持新住民的金融教育培力，培訓熟諳中文台新住民的教學能力，透過種子講師考核篩選出合格講師，使其成為金融防詐教育推廣者。並將常見的詐騙案例彙整，委請放伴教育協會共同開發新住民金融防詐教案，以「強化詐騙識別」、「詐騙查核能力以」及「遭詐救濟管道」三主題為核心，培力具語言優勢的新住民參加考核，成為金融種子講師。
新壽表示，移民圈子相當重視同鄉的意見，因此期透過由新住民防詐種子教師所授課的工作坊，讓參與課程的新住民能將所學帶回家庭與社群，藉此提升新住民及其子女的金融財務素養與風險防範意識，降低遭遇詐騙與財務陷阱的風險。
此外，新壽推出多國語言通譯服務，涵蓋越南語、馬來語、泰語、印尼語、緬甸語、菲律賓語、日語、韓語和英語等九種語言，客戶可撥打客服專線0800-031-115或親臨服務據點預約，由台灣新住民家庭成長協會媒合專業通譯員，於指定時間提供金融通譯服務，並結合新壽官網資訊升級，讓新住民客戶以母語了解保險相關資訊、自主完成理賠申請，從而減少語言溝通的資訊落差。 <摘錄工商>
服務電話: 0800-268-882、 0800-268-883
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