世界頂尖空海運承攬商－台灣航空貨運承攬公司提供獨創的物流供應鏈一條龍全方位服務，Port-to-Port海陸空國際複合運輸、報關、倉儲加工、庫存管理，以及配送至最終消費者的Door-to-Door全程整合型物流服務，前瞻創新的「雙營運中心」運作模式，率先業界跨越「無國界」領域，更精緻、更迅速的服務，以持續台灣第一、世界領先的實力挺立昂揚，耀眼全球，樹立卓越經營的典範，獲頒中小企業至高成就的榮耀－第21屆國家磐石獎。
台灣空運公司掌握全球物流趨勢的脈動，在1992年成立之初，董事長許旭輝就將企業定位為全方位的空海運承攬公司，為客戶提供一條龍的服務。客戶只要將貨物運送交給台灣空運，就由台灣空運負責後續所有的相關事務，包括：報關、倉儲、貨櫃、航班、陸運等環節，而客戶只要找到台灣空運，就可以知道貨物運送的即時狀況。
專業報關、快速通關
前瞻創新上，堅強的實力穩居業界翹楚，台灣空運率先業界跨越「無國界」的服務領域，成功地為台灣、成都、廣州、南昌、東莞、香港、深圳、上海、新加坡、美國(紐約、洛杉磯、達拉斯)等地的顧客，提供更精緻、更迅速的服務，並以「雙營運中心」的嶄新經營模式，創造最優質的服務支援系統，信守對顧客的承諾，更讓台灣空運 贏得廣大客戶群的肯定認同。
台灣空運具有多項優勢，使其競爭力始終獨占鰲頭，「專業報關、快速通關」的競爭力優勢，使台灣空運近3年在空運進口報關量排名全國第一，連續18年榮獲財政部優良報關行殊榮，降低抽驗比率，快速通關，在業界遙遙領先穩居第一；GSA(航空公司總代理)透過新加坡商海空集團A-Sonic Group合資策略聯盟與22家Airlines的平台，使台灣空運能提供較同業更具競爭力的價格及艙位。
自有運輸車隊 使命必達
此外，該公司自有運輸車隊，使命必達，提、送貨服務物流，準確、速度、忠誠、可靠，締造最高的客戶滿意度。
為了滿足客戶的供貨製造水準，並為客戶提供在途庫存之管理與資訊系統，台灣空運與國內外客戶進行資料交換，提高資訊的能見度，並以SHIPPING人員現場派駐服務，提供客戶最完整以及最確實的運務服務。
全球運籌服務系統的建立，完整的供應鏈管理及創新模式，能提供客戶更便利、安全且完整快速的貨況服務，同時降低客戶成本，並能提升客戶滿意度，使得台灣空運全方位全球承攬業者策略聯盟家數，傲視群雄，能夠提供客戶全球最大的便利性；而同業中能提供客戶如此完整的服務管理模式，只有台灣空運。
台灣空運擁有全方位服務體系、客製化專人服務、ISO認證、AEO認證、國家級專業服務團隊，以及全球運籌、全流程整合、創新服務的知識型營運模式，形成一家深具國際競爭力的大型物流業者，在世界舞台挺立昂揚發光發熱。
台灣空運所跨出的每一步，都穩健踏實地寫下物流運輸界的傳奇，不只作為業界的標竿，更是受敬重的領導者，而卓越、傑出的表現不啻是「經營典範、台灣驕傲」的最佳寫照，獲頒「國家磐石獎」實至名歸。 <擷錄工商>
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