儘管出版業不景氣，金石堂書店今年業績仍維穩持平，總經理周家瑜昨（18）日表示，主要來自積極推動虛實整合的全通路服務奏效，一面追求原店成長，陸續改裝店型，並與大潤發、遠百等策略夥伴合作，主攻新型態百貨店；一面擴大線上購物，讓消費者在實體店都可買到網路書店全商品，虛實整合的i閱讀會員已逾百萬人，實體與網路同價的會員周年慶檔期更帶動消費倍數成長。
光是第四季，金石堂就陸續進駐台北內湖大潤發二店、高雄大立百貨店，連同下周新開的桃園遠百站前店，今年總店數將達40店。展望明年，將持續與百貨策略夥伴再開出3店，並計畫改裝5店，主要是調整商品與空間，新增親子區、咖啡區、閱讀區及活動講堂。
周家瑜表示，開書店利潤不大，若開獨立街邊店不僅投資大、集客也不易，因此接下來金石堂將主攻百貨店，書種會以新書、話題書、暢銷書為主，也會朝複合店發展，增加咖啡店、圖書周邊商品，強化現代人重視的氛圍與體驗，希望讓消費者在店內逗留久一點，增加消費機會與金額。
金石堂昨日也公布「2018年閱讀趨勢報告」，年度百大暢銷榜中自製書業績占64％，本土創作在眾多翻譯書中表現突出，總結最夯的閱讀議題有4個：探索省思上流兒童親子教養問題；面對中年生活與老年長照衍生的銀髮經濟與寧靜危機；尊重個人的獨特性（高敏感、亞斯伯格、同志），勇敢接受自己的不一樣；網紅經濟崛起YouTuber、Instagram帶動分眾閱讀。<摘錄工商>
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