說到樓梯升降椅，民眾第一個印象會聯想到本土男演員代言的廣告 ，透天無法加裝電梯，孝子買升降椅，快速解決家中長輩安全上下樓 的問題，這支廣告的製造商就是台灣第一品牌「Lobsang羅布森樓梯 升降椅」。
提供完整售後服務
羅布森企業今年喜迎公司20周年，身為國內第一大樓梯升降椅製造 廠，羅布森訴求提升使用者安全與舒適的搭乘體驗，設計符合居家需 求的升降椅，並且提供快速且完整的售後服務，積極回應消費者與市 場需求。
秉持前瞻性思維，以技術能量、客製化、設計質感、專業化與品牌 實力為根基，獲得2020年國家品牌玉山獎-傑出產品類；2021年再次 以最佳企業類榮獲國家品牌玉山獎；同時榮獲2021中華民國年度十大 企業「金炬獎」；更摘下「2022年台灣精品獎」榮耀，今年連續拿三 獎展現羅布森深厚的研發實力，開拓品牌新里程碑。
羅布森企業創辦人汪世旭董事長表示，樓梯升降椅在歐美國家已經 有超過百年的歷史，而且發展成熟，起初公司創立時也代理國外品牌 ，但國外的設計較不符合國內住宅設計，台灣的樓梯較窄，安裝後樓 梯空間較難應用，也因交期時間過長，無法滿足立即性需求，國外製 造價格相對昂貴，常發生有人問沒人買的窘境。
汪世旭董事長回憶說：「20年前有一位屏東阿嬤說，一張進口升降 椅的價格，我們鄉下都可以蓋房子了，實在負擔不起。」
他決心要讓樓梯升降椅「國產化」，花了非常多的心力，投入台灣 自有技術研發，汪世旭說：「台灣有引領世界的機械生產技術，並找 工研院合作研發出薄型馬達，使座椅下方的主機變得更薄，軌道設計 更符合台灣樓梯規格，也可提升效能及省電；於2007年正式量產台製 樓梯升降椅，國內製造，擁有國家品質的保證外，價格也讓更多民眾 接受。
品質有保證 價格更親民
汪世旭認為，台灣市場很大，但是好產品該如何推往市場、讓消費 者認可，從零到有是最辛苦的！十幾年前台灣民眾還不太認識什麼叫 樓梯升降椅，羅布森多年來努力耕耘，累積了一些口碑聲量，銷售成 績也跟著穩定成長，除了在各媒體打廣告，透過電視廣告讓更多人對 產品不再只是想像，更瞭解羅布森是台灣製造的好產品，也讓大眾了 解行動不便者的需求、而有更多的同理心。
汪世旭笑著說：「這樣的推廣方式，連同業也都跟著受惠，但我們 不害怕競爭者的崛起，羅布森期許的是讓更多有需求的民眾因為升降 椅，生活帶來更多的便利。」
期許為民眾帶來更多便利
羅布森近年也架設YouTube頻道，傳達台灣製造的差異化，以及不 同樓梯形式的升降椅選擇，並在全省各地建置體驗據點，包括：桃園 、彰化、高雄、屏東的丁丁藥局，輔具用品店，復健科診所，中國醫 藥學院，台中國立台灣美術館等，方便民眾就近試乘體驗。
羅布森企業核心在同理心、體貼與關懷，讓他們最感動的是行動不 便者能自由上下樓，達到行動無障礙！
走過20年，羅布森從代理、國產化到自創品牌，在升降椅品質及功 能不斷精進，也經過無數次數位轉型而技術改造提升，今年在台中有 擴廠計畫，希望未來能往國外銷售，期盼下一個20年跨越出新時代的 羅布森。<摘錄工商>
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