跳脫產品區分、改以客戶及通路做區隔，台灣松下電器去年訂出「 四社合一」大戰略，整合旗下四家公司，今年4月正式成立台灣松下 銷售公司。儘管有疫情干擾，新公司4∼6月首季仍繳出亮麗成績單， 以單季近百億元營收，較去年同期成長9％，也超過預期目標3％，為 新公司首季營運拿下好采頭。
台灣松下電器首位台籍總經理、也是台灣松下銷售公司董事長林淵 傳，以及日籍台灣松下電器副總、台灣松下銷售總經理鈴木豊，兩人 連袂日前接受本報專訪，廣談經營心得。
林淵傳指出，日本松下電器2019年全球事業體進行調整，依產品軸 分別設五家公司外，首度增設地域軸兩公司，地域軸底下成立台灣事 業部，採權限委託，台灣事業部擁有自主經營的權利及能力，希望能 夠透過交叉販賣，提供顧客單一窗口的完整服務。
林淵傳表示，為了能提供最直接最好的服務，松下台灣事業部去年 訂出四社合一方向後，決定進行組織變革，將台松電器販賣、台灣松 下環境方案、台灣松下電器整合方案事業部及台灣松下商用設備，四 家獨立販賣公司進行整併，除資源整合之外，也能提供最完整的服務 給客戶。
經過一年來的籌備，在今年4月1日成立台灣松下銷售公司。
跳脫產品區分
改以客戶及通路區隔
鈴木豊表示，成立新公司，就是要追求連續性的成長。過去B2B及 B2C的客流、商流及服務模式都不同，隨台灣社會環境不斷改變及事 業體環境不斷變化，Panasonic在家電、建築設備等不同領域產品雖 然有很高市占率，但客戶有案子卻得分別找不同公司，Panasonic對 客戶提案也受限，因此決定四社合一統合設立台灣松下銷售公司，跳 脫產品做區分，改以客戶及通路做區隔，針對建築、工業環境、住宅 及店鋪等不同領域及不同客戶，進行交叉銷售及不同提案。
鈴木豊強調，站在客戶高度進行銷售，可改善過去各公司之間不夠 效率化的問題，Panasonic有豐富的商品，整合資源更有利於服務客 戶。
鈴木豊進一步指出，台灣松下銷售公司是松下全球首家將開發、製 造及銷售等資源進行整合的公司，自主決定經營方向，定位並非銷售 公司而是整合型的事業公司。台灣松下銷售的武器就是以工廠生產的 產品、研發技術、堅實的營業銷售部門等優秀人才做後盾，不管是資 本、人或物都是現地化，追求事業成長。
新銷售公司
可為集團帶來三大效益
台灣松下預期新銷售公司可為集團帶來三大效益，包括一、增加銷 售：活用既有四大通路相互交叉銷售及擴大產品陣容；二、收益安定 化：跳脫單品銷售模式，創造出新服務模式及解決方案；三、擴大客 戶群：透過商品組合，開拓單一產品無法開拓的業態及大客戶。
林淵傳表示，台灣松下販賣2020年會計年度（2020年4月1日∼202 1年3月31日）第一季（2020年4月∼6月）銷售業績未受疫情影響，整 體營業額近百億元，比去年同期成長9％，也比年度目標還多3％，主 因是Panasonic近年不管是空調、冰箱及洗衣機等產品都推nanoe，可 抑制PM2.5及居家更舒適，使得消費者指名度高，加上CP高，6月空調 銷售近4.5萬台，銷售台數及金額都創單月新高，預計7月空調銷售將 超越6月。
林淵傳強調，松下集團每次計畫都是為期三年，台灣松下銷售202 0會計年度目標是新台幣303億元，預計2022會計年度業績可望大幅增 長至333億元。
<摘錄工商>
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