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王彤芳 專挑業界龍頭拚價
2009/6/4

「摔破2,500個盤子宣示價格崩盤」、「營運長莊金龍騎馬亮相衝
業績」、「推出39元便當挑戰超商」,這些動作都出自愛買,想
到這些點子,則是在量販業待了十年的愛買行銷協理王彤芳。

愛買股權重回遠東集團後,從法商變身為本土量販業者,短短兩
年展現的企圖心,讓同業不敢小覷。

辛辣行銷策略

靈活聚焦

這股活力,從王彤芳推一場場行銷活動,就可一窺端倪;不但重
點檔期都要搶頭香開檔,甚至專挑業界老大拚價格,完全不在意
愛買僅有14家店的小規模。

例如,今年年中慶開檔記者上,愛買為了挑戰量販龍頭家樂福的
價格,在家樂福與愛買購買了同樣的商品比價。愛買將年中慶促
銷商品對照家樂福促銷的商品,自然凸顯愛買低價,雖然比價動
作可議,卻成功炒作話題。

另一個例子則是39元低價便當大戰。愛買熟食部門計畫推出平價
便當,王彤芳腦子一轉,透過行銷包裝,將便當直接與超商業龍
頭7-Eleven的國民便當較量,此舉也讓7-Eleven不得不回應。

與家樂福比價

炒作話題

王彤芳說,「雖然愛買是小蝦米,但行銷力道卻不會輸給同業;
單挑龍頭的作法就是要炒熱話題,不怕對手回應或嗆聲,只怕對
手不聞不問。」

今年初消費券大戰,愛買營運長帶著由王彤芳領導的行銷團隊向
遠東集團董事長徐旭東簡報,徐旭東聽完3,600元消費券賺3.6萬元
策略後沉思數秒,連誇四次「這個點子真是太smart!」,還不斷
問王彤芳,「這個點子會不會有其他人想到?會不會有人跟進模
仿?」

進量販業一待就是十年,王彤芳已經是量販業的行銷老手,同業
對她辛辣的手法儘管感到很頭痛,但也不得不稱讚「實在很勇敢
」,也認為王彤芳的行銷策略靈活又不失焦。

最好的例子,就是當愛買成為本土量販店後,為了強化本土不輸
給外商,王彤芳規劃「瘋台灣」台灣農產品促銷活動,成功將愛
台灣就買台灣農產品串聯,更把要買台灣農產品就到愛買的品牌
形象確立。

愛買本周年中慶第二波加碼就針對國內農產品,來自全台各縣市
特產的生鮮蔬果,每天產地直送到賣場。還搜羅了農業最高榮譽
代表的「2007十大經典神農」優質農特產品,包括多款有機蔬菜
、水果、梅酒、高山茶等獲獎農特產。

王彤芳說,「當其他業者打著泰國周、美國周等外國商品促銷,
愛買就推出瘋台灣,不跟著瘋台灣就不夠愛台灣!」


<摘錄經濟>
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