白明源、金衡睦的領導風格各有所長。「白」愛孫子兵法，頗學
者風範、「金」熱衷學台語，微笑金是他的招牌；兩人基本功的
華語都超棒，替LG、三星產品在台灣市場銷售拉出長紅，立下汗
馬功勞。

年紀稍長的白明源，曾是中國華北的韓籍主管，本身的中文造詣
頗高，發音更是字正腔圓，有濃濃的北京腔；對內部的溝通鼓勵
以中文進行，讓全公司的思維減少隔閤，落實本土化。

白明源酷愛孫子兵法，運用在行銷策略上，連台灣LG的男廁，小
便斗上也貼有多張護貝好的孫子兵法語錄，讓員工上廁所也不忘
溫習一番。

他力行孫子兵法中的「知己知彼、百戰不殆」，要求員工瞭解各
競爭品牌產品以及行銷策略、洞悉全球商品流行趨勢、滿足消費
者實際
需求。

面對全球金融風暴時代，要更加嚴格擬定策略，來創造制勝新契
機；並透過提升服務品質並投身公益，增加消費者品牌忠誠度與
口碑來提高銷售量。

白明源休閒嗜好旅遊，趁著在台灣工作的機會，自己開車全省走
透透。他與太座經常在周末到處遊逛，已經環島旅遊二次了，借
機會也觀察、了解台灣的消費民情。

有一次，在北海岸的魚港看到正在賣台灣鮑魚，覺得不可思議的
便宜，馬上用手指筆劃「全部買單」，深怕被人搶走，讚歎台灣
的物產豐富又比南韓便宜太多了。回家後商請太座煮鮑魚粥時，
將稀飯與鮑魚以五五比例下鍋，痛快地享受好幾次的鮑魚粥大餐
。

白明源應銷商要求，要學習台語及學唱台灣歌曲，看到建議的「
望你早歸」的台語歌，他竟大為搖頭的說：「我很不喜歡望你早
歸這首歌，因為太座要我早歸，就不方便在外面應酬了。」這位
韓國人也能在中文的文字上幽默一番。

金衡睦則總是瞇著眼、微笑對人，第一眼接觸時，給人很有親切
感。這位三星在大陸華北地區的筆電銷售戰將，英文名字是「
Smile kim」，因此贏得「微笑金」的外號，人如其名。

他才來台就職八個月，利用他在北京工作六年多，中文十分熟練
的底子，可以用華語跟你暢談台灣的政黨輪替、地方選舉、藍綠
派系，由這裡去了解三星產品在台灣市場布局的動向。

愛勤走市場的金衡睦，對語言的學習頗有天份，以自己聽台語CD
就可自學，近來的台語愈來愈靈光，交談之間，冷不防的就以台
語穿插其間，秀幾句來驗收成果，打招呼最常用的「吃飽了嗎！
」，到「頭家大賺錢」的吉祥話也朗朗上口。

才40初頭就上任台灣三星總座，金衡睦是歷年最年輕的台灣總經
理。他告訴員工，微笑對人的態度，在商場上可以避免很多紛爭
，何樂而不為呢？

他有很高的市場敏銳度，觀察到台灣電視用戶有1,400萬戶，因應
數位電視廣播的變化，明年將有一波數位電視換機湖，對高畫質
（HD）液晶電視將有龐大的需求，已著手規劃三星產品深入市場
，擴大銷售量及占有率的行銷策略。

<摘錄經濟>