在太平洋崇光百貨（SOGO）發生經營紛爭後，持有SOGO百
貨禮券及 Happy GO卡的消費者該如何保障權益？行政院消保會5
日表示，SOGO百貨禮券與Happy GO卡有定型化契約保障，且與
經營權爭議無涉，即使將來SOGO發生經營權易主，依相關規範
，也不影響持券人使用權益。

　為保障持有SOGO百貨禮券與Happy GO卡的消費者權益，消
保會昨日特別邀集SOGO、遠東百貨公司及鼎鼎聯合行銷公司以
及經濟部開會研商，並獲致幾項共識。

　在SOGO百貨禮券部分，消保會指出，SOGO百貨公司發行
的禮券，已經依零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及
不得記載事項規定，與遠東百貨公司相互連帶擔保，消費者持該
禮券可依面額向SOGO百貨、遠東百貨、愛買百貨、遠企百貨公
司、全家福股份有限公司購買等值的商品或服務，而且，沒有使
用期限。

　由於SOGO百貨禮券是以太平洋崇光百貨公司的名義發行，
因此，消保會表示，與經營權爭議無涉，即使將來太平洋崇光百
貨發生經營權易主的情形，依據相關規範，也不會影響持券人使
用的權益。

　在Happy Go卡部分，依據消保會的瞭解，是由鼎鼎聯合行銷
公司所發行，由於是無實體店面，所以是以SOGO百貨公司或遠
東百貨為發卡據點，但是，這兩家百貨公司只是其特約商店之一
。

　因此，消保會說，民眾持Happy Go卡還是可以在包括SOGO
百貨、遠東百貨、金石堂、威秀影城在內各特約商店使用，其點
數同樣是依目前相關規定供民眾使用，即使將來太平洋崇光百貨
發生經營權易主情形，仍然不會影響持卡人使用權益。

　消保會指出，主管機關經濟部會隨時注意各相關業者的經營
情況以及其財務變動的情形，並且持續查核禮券的定型化契約。
不過，消保會還是提醒消費者，由於禮券是屬於預付型交易，禮
券持有人還是最好儘早使用，以維護自身權益。

<摘錄工商>