提供周全客戶服務,保誠人壽於13日至21日的春節假期,維持專
人接聽客服電話的服務,服務時間為上午9點至12點、下午1點至
5點30分,其他時間則提供語音留言。民眾在春節假期若有保單作
業、旅平險投保等需求,歡迎致電保誠人壽免付費客服專線
(0809)080-968 。
為因應春節期間銀行作業時間與保戶資金需求,保誠人壽將提前
給付生存、還本、滿期金,凡給付日期在2月10日~22日期間的保
單,一律在2月10日提前完成。
針對欲辦理保單借款的客戶,保誠人壽提醒,若要在過年前取得
資金,不論是透過填寫申請書郵寄或親送客服中心,或是使用「
保戶e點通」網路線上申請,都必須於 2月12日上午11點30分前將
申請書送達公司完成辦理手續,或完成線上申請作業。保誠人壽
網站www.pcalife.com.tw。
<摘錄經濟>