禾聯碩公司憑藉多年深耕家電商品（HERAN）通路Know-how的競
爭優勢，以高顧客滿意及不斷求新的商品與服務，榮獲經濟部商
業司優化商業標竿案例，日前在一項參訪觀摩活動中，完整呈現
成功e化的實質競爭力。

商業司科長陳秘順表示，優化商業創新與網路發展計畫在提升我
國的商業服務品質與民眾的消費滿意度，以鼓勵商業服務業者以
消費者及市場需求為原動力，共同建構服務引導消費與體驗決定
價值的優質化商業服務環境。禾聯碩透過e化，大幅提升訂貨、記
錄、銷售的透明度，不但提升效率，也提升品牌價值，更成功塑
造優質的商業消費環境。

禾聯碩公司董事長蔡金土指出，禾聯碩以創新的經營模式與服務
模式，建置全球華人家庭數位娛樂整合服務機制，與上游供應商
、經銷商共同擴展市場，並透過數位版權服務，提供顧客整體加
值服務及提高顧客滿意度。

<摘錄經濟>