遠傳（4904）整合旗下新世紀資通資源，整合固網與行動話務網路，推出「自動總機代管服務」，積極搶進中小企業的語音通訊採購市場。看好雲端運算產業中服務業務，遠傳未來也將積極推出個人及企業的雲端技術服務。

遠傳企業暨國際事業群執行副總張嘉祥表示，21世紀的網路、數位、雲端為企業運作效率是能否邁入躍進年代的三大關鍵因素。遠傳自動總機代管服務，打出電話服務雲端概念化的產品。

遠傳表示，自動總機代管服務擁有三大特性，降低成本，企業不再需要購買電話交換機，節省資金支出，同時免費維護費，還可以省通話費，使用相對低廉的網路電話費率。

遠傳自動總機代管服務是架構在網路基礎上，企業辦公室桌上網路電話（IP Phone）配發070電話號碼，撥打或收話均經由網際網路註冊至遠傳自動總機代管平台後，直達PSTN公眾交換網和2、3G行動通訊網。遠傳表示，自動總機代管服務為遠傳的「雲端辦公室」添增另一商機生力軍。
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