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愛買周年慶激勵顧客忠誠度

2011/9/21

　愛買強級周年慶強勢登場！上萬件商品全面破盤，再度以價格破壞搶市。此外，愛買今年也全面啟動顧客忠誠計畫，祭出HAPPY GO會員點數兌換現金策略，卡友可以不花半毛錢就領換商品，預計將有上億點數回流。

　再加上全館實施分期零利率、促銷商品範圍更廣，預計愛買周年慶的業績將較去年同期成長1成以上。

　愛買首波超級周年慶，從即日起至10月4日，行銷聚焦在生鮮、食品、家電、民生用品等。營運長莊金龍表示，今年全館上萬種商品下殺幅度之深，是同業之最，而除了進行價格破壞外，也啟動顧客忠誠計畫，活化會員的紅利點數，HAPPY GO會員可以將累積的點數拿到愛買兌換，給客戶最實質的回饋。

　愛買表示，Happy Go卡是全國最大的點數平台，目前流通的有效總點數約達20億點，周年慶期間，卡友即可以到全台愛買18家分店以200點兌換100元紅利券，整個活動期間預計將有上億點數回流。

　莊金龍也指出，全館也實行付款分期零利率優惠方案，同時促銷的商品組合也拉到百貨業的規格，過去較沒有在量販周年慶推出的居家紡織、寢具、鍋具及鞋子等，均加入此檔促銷行列，藥妝也透過產品的差異化，滿足消費者一次購足的慾望，預估此檔周年慶業績可以成長二位數。

　愛買行銷部協理王彤芳表示，此檔周年慶備貨量破百萬件，商品沒有限量問題，促銷面則採驚爆雙星特賣，上萬件折扣1.2折起，兼具零錢商品，而且今年不用抽獎，只要用會員點數，就可作兌換，可說是史上最殺的促銷，愛買對此還撥了幾千萬元的預算來作，手筆頗大。

　值得一提的是，愛買持續力挺農民，繼7月挺台灣「蕉」傲、台灣光「芒」，成功銷售25噸旗山香蕉、30噸愛文芒果後，周年慶再度力挺農民，促銷中秋節後滯銷的文旦，莊金龍表示，愛買這次再買幾萬斤花蓮文旦，希望能紓解農民壓力，以產地價促銷，更首度結合網路社群力量，號召網友臉書按「讚」挺農民，免費送文旦1個。
<摘錄工商>

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