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台灣樂金
家電業
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台韓低階監視器價差低 力拼保固與客服求差異
2011/11/4

台灣液晶監視器市場成長雖然趨緩,不過面對韓系大廠三星電子(Samsung Electronics)、樂金電子(LG Electronics)主流尺寸機種價格漸低,台灣本土監視器品牌廠漸不能僅靠低價策略,在市場上維持市佔地位,通路業者表示,消費者選擇本土品牌的原因在於一般機種價差已經不大,反而保固期成為選購考量,本土品牌優勢為保固期較長,部分品牌可達3年,而韓廠品牌保固僅1~2年。

此外,高階機種價格過高,除非是頂級豪華機型能夠吸引M型消費尖端客群外,富有較新技術的中階機種反而反應平平,低階機種價差小,韓系品牌三星、樂金的市場反應狀況僅略低於品牌CHIMEI,據市場預估韓系品牌約可拿下12~15%的台灣市佔率,雖然樂金策略偏向23~27吋市場,但低階機種廝殺,本土品牌靠價格取勝難有優勢。

本土品牌業者則表示,液晶監視器毛利已低,能夠勝出的部分除了保固,便是積極的客戶服務。據指出,韓系品牌三星、樂金由於集團事業群龐大,布局主力廣布家電、大型液晶電視、智慧型手機等,對於液晶監視器品牌經營反而較為忽略,故台灣品牌能夠在新品量產推出前尋求在地使用者意見,舉辦小型試用會讓玩家試用體驗,並積極與國內電玩族群以及電競活動結合,試圖透過與客戶的溝通抓緊一般使用者需求。

然而台灣業者指出,液晶監視器受到PC產業不振,加上泰國洪災使得PC硬碟大幅漲價,目前仍是慘澹經營,2011年第4季需寄望11月中通路商特價活動拉高買氣,以及12月資訊月的旺季效應。
<摘錄電子>
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