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新光銀 提供6心級服務
2011/12/12

新光銀行第2屆「最佳服務達人」,於日前舉行頒獎儀式,由該行董事長李增昌、總經理賴進淵共同主持。
董事長李增昌於會中並期許各單位同仁秉持「6心級」(細心、用心、真心、全心、愛心、恆心)的服務精神,不斷提升服務品質,並維持最高的滿意度。
李增昌進一步指出,「感動服務是新光銀行永不停止的挑戰與目標,自然流露出來的熱忱態度,感同身受並發自內心的真誠對待每位客戶,持續為客戶創造更優質的附加價值」;總經理賴進淵也期許獲獎同仁能夠持之以恆,將其服務經驗分享並傳遞給全體同仁,融入新光銀行的6心級服務中,進而深耕客戶的心。
<摘錄經濟>
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