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華信台中分公司總經理 王正明與人為善 集團資源兜得轉
2012/5/15

  在華航服務長達29年的王正明,去年9月改擔任華信總經理特助,經2個月的歷練,又調任華信台中分公司總經理,執行華航台中辦事處與華信台中分公司,合併成一處台中分公司,對外兼做華信與華航的航空客運業務,成為集團資源整合的示範點。王正明最近的一舉一動,備受外界高度關注。

  華信長期以台中清泉崗機場做為經營航線的主戰場,王正明秉持「在地化優勢」,讓華信航線越開越多。在總公司支持下,華信今年4月一口氣開闢台中至韓國首爾、日本琉球,及澳門等3條新航線,讓台中的天空,很「華信」。

  王正明認為,華信開闢新航線或增加航班,最大考量因素,是商務客源;其次是兩地均有固定的遊客量;最後才是考量是否有旅遊點。因為旅遊點可透過旅遊規畫行程,創造出更多的旅客量。

  華信是唯一開闢台中至越南胡志明航線的航空公司,目前每天1班,是公司最賺錢的國際航線。王正明說,越南台商,是該航線主力的商務客源,加上越南新娘與兩地觀光客源,進而提高該航班的載客率。

  為乘勝追擊,華信台中分公司還計畫6月再新增台中至胡志明的航班,每周新增2班,加上現有班次,每周可增至7班。此外,若澳門航線載客率不錯,華信也會再增加台中至澳門航班。

  華信與華航將攜手合作,華航明年4月將向國際飛機租賃公司,承租3架波音737-800客機。其中2架,由華航自用,做為華航經營大陸二線城市的飛機機型。另1架737-800客機,華航改租給華信使用,做為大陸航線的部分航班,及日本線航班使用。

  在兩岸航線中,華信的台中至杭州航線最賺錢,不過,華信台中至南昌、重慶與福州航線的營運,目前還處於虧損。

  華信去年營收約67億元,其中約23%,來自國內航線營收的貢獻;其餘77%,來自國際線及兩岸航線營收。華信去年稅前淨利逾1.2億元,每股盈餘約0.6元,今年營收目標上看80億元,稅前淨利目標逾1.9億元,每股盈餘約1元。

  由台中清泉崗機場出發的航班總營收,占華信自有航線(ERJ-190機隊經營航線)64%。台中出發所有航線的獲利,約占整體獲利的三成。

  華信因有「在地化的優勢」,成為復興、中國國航、四川、東方、南方、廈門、香港快運、澳門航空、越南航空,及本月14日復航的港龍航空等10家航空公司在台中清泉崗機場的地勤總代理。

  華信飛機修護原本向漢翔租用可停1架飛機的修護棚廠,因有「在地化優勢」,已向台中航空站爭取到可停1架飛機的修護棚廠,今年3月搬入。

  ●基層做起

  王正明調任華信服務之前在華航服務,並由基層運務員做起。1993年,王正明首度外派至新加坡分公司,擔任營業部營業經理。2年後,調回華航客運處擔任東北亞科的研究員。2004年5月,再度外派,出任華航韓國分公司總經理。

  當時,台韓航線未復航,華航的桃園至韓國首爾航線,只能以定期包機開航,後來在我方的韓國經濟文化中心與韓方斡旋下,直至2005年,台韓航線正式復航,讓華航的桃園至韓國首爾航線,才改為定期班機航線。

  2007年油價飆漲,一度飆破每桶150美元以上,加上2008年適逢全球金融海嘯衝擊,讓華航的營運壓力更大。2007年12月,王正明改擔任華航台灣地區行銷副總經理,著手檢討營運虧損航線,目前華航對於前十大的虧損航線,仍維持每月檢討一次,做為提升績效或減班、停航的參考。

  ●成績傲人

  在王正明主控下,華航台灣地區客運業務1年營收達300多億元,繳出亮麗的成績單。

  2009年1月,王正明改調任華航印度分公司總經理,因台灣至印度經商與旅遊人數約3萬人次。

  因有客源,華航每周2班,由桃園至羅馬的航班,原本中停曼谷機場,但在華航總公司指示下,由他向印度民航局申請該航班中停印度德里機場,經3、4個月努力後,終於在2009年12月1日獲准,因而減少航班營運虧損的額度。

  華航印度分公司也委託印度Ascent旅行社,做為當地航空客運總代理商。對於印度航線,華航客、貨機均有航班,但長榮只飛貨機,在此調整後,華航的印度航線已有賺錢。

  王正明感謝華信董事長張家祝與總經理何漢業的提拔,將致力於華信與華航之間的企業資源整合。集團每3個月,召開華航與子公司華信的資源整合會議,試圖加強母、子公司的資源共享。

  王正明說,做生意或資源整合的基本原則,都是「與人為善」,最好要站在顧客、員工及客戶的立場,去思考問題,試圖將問題圓滿解決;反之,若「與人為惡」,問題就沒完沒了,這是他迄今秉持的做人處世原則。<擷錄工商>
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