時值電子郵件及行動訊息普及的當下，「郵票」扮演的角色，已從原本單純的郵資憑證，昇華到滿足愛好者收藏與鑑賞樂趣的工具；特別是中華郵政在民國90年推出「個人化郵票」服務後，消費者已能自由挑選主題版面、並結合個人照片，產出富含紀念價值的客製化郵票，如今此項服務堂堂超過10年，持續贏得年輕族群與企業用戶青睞。

　　如今，一向積極導入資訊科技應用的中華郵政，選擇在微軟全球同步發表Windows 8新一代作業系統之際，領先開發「中華郵政個人化郵票」App，進一步將網頁式的個人郵票服務流程，導向更為新穎的Windows市集應用程式（Windows Store Apps），希冀藉由親和便利的全新功能，為消費者帶來令人耳目一新之感受。

　　「台灣固定集郵人口約有3萬人，雖然集郵族群年齡層近年來有老化趨勢，然透過個人化郵票服務，確實成功吸引年輕消費者對郵票的注意與喜好，且也有愈來愈多企業訂製專屬郵票，藉以傳達企業的形象與理念」，中華郵政集郵處處長陳麗瓊認為，儘管網頁化的個人郵票訂製流程，已算是十分便利，但該公司在看到Windows 8的個性化介面與直覺操作特色後，深覺Windows 8肯定最適合用以升級個人化郵票服務的嶄新系統平台。

　　Windows 8創新的使用者介面，既親和又簡單，有助中華郵政為用戶創造活潑使用感受，繼而針對不論是年輕或年長的消費族群，形塑出高於以往的吸引力。而這次與台灣微軟合作設計的Windows 8「中華郵政個人化郵票」App，其實也是該公司第一個App，在開發過程中，台灣微軟團隊悉心給予技術諮詢，使得中華郵政能延展出符合消費者心態的市場策略，順勢將個人化郵票服務提升到嶄新境界。

　　陳麗瓊強調，「中華郵政個人化郵票」App已能與Windows 8 的各項創新功能緊密結合，例如使用動態磚功能，讓消費者可將此App釘選安置在最為顯眼的位置，進而為消費者或家中長者帶來莫大便利，隨時都可啟動訂購個人郵票流程。

　　另外，透過「中華郵政個人化郵票」App與Windows 8的同步推出，可望進一步提升個人化郵票服務的能見度，同時亦可藉此為這項優質服務，挹注豐沛的進化動能；主要是因為，中華郵政的各式精美郵票，易於表徵台灣富饒有趣的文化特色，若能以App型式快速行銷海外，將使台灣在國際舞台更加發光發熱，誠屬意義重大。<擷錄經濟>