數位閱讀興起，不論對實體或虛擬圖書通路，皆造成不小的經營壓力，大型圖書通路紛紛轉型為綜合型賣場。博客來總經理高明義指出，除了圖書之外，博客來的生活百貨以文創生活小物、在地小農作物和餐具賣得最好。

　　根據資策會研究報告，今年B2C電子商務規模已突破4,000億元大關，台灣網友上網有4成時間，都在進行網購；經濟部統計處更發現，6月網購營業額較去年同期成長12.6%，創下歷史新高，成長動能驚人。

　　高明義表示，到目前為止，博客來圖書影音等文化性商品，和創意百貨類商品的業績規模占比為6:4。以博客來去年約50億元營收來算，創意百貨類部分就占20億元。

　　由於博客來以網路購書起家，高明義說，博客來的主力會員為30到39 歲者，熱愛閱讀喜歡音樂，對生活有想法和主張的消費群，反映在購物模式上，和一般的綜合性網購平台有所不同。<擷錄經濟>