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保險業 啟動空難理賠機制
2015/2/5

  昨(4)日復興航空(航班GE-235 )「台北飛往金門」的班機,發生墜落的不幸意外,我國保險業除表哀悼之意,第一時間都啟動緊急服務措施。

  國泰人壽副總林昭廷表示,復興航空為國泰團險保戶,除對傷亡保戶與家屬致上慰問,已啟動緊急服務機制與兩岸理賠服務,派員前往慰問、關懷,提供住院醫療預付金及快速理賠服務。國泰產險表示,與國內產險同業共同承接復興航空機體保險,承保範圍包含機體與責任保險部份,該公司已成立緊急事故應變小組,積極協助理賠事宜。

  新光人壽迅速清查乘客及機組人員名單的投保狀況,其中22名台籍乘客中,七名為公司保戶;五名機組員中一名為公司保戶。新光人壽將於第一時間派員慰問罹難家屬,並轉達新光人壽董事長吳東進關心之意,用最快速度儘速理賠。陸客部分,已轉洽大陸之子公司新光海航人壽保險公司進行查詢。

  富邦產險在第一時間已成立緊急應變中心,由客服人員前往各救災送醫的醫院服務另外,富邦產險承保機上二團大陸旅行團28位團員的旅行業責任保險每位200萬元,也同時積極協助旅行社處理後續事宜。

  富邦人壽也動員同仁前往救災醫院,目前乘客名單已知有四位富邦人壽保戶,將全力協助關懷慰問。

  台灣人壽迅速成立「緊急關懷專案小組」,主動清查58位乘客與機組員中,有三位是台灣人壽個險保戶,其中兩位保戶受傷就醫,台灣人壽將以最快時間將醫療理賠金交到家屬手上。

  AIA友邦人壽啟動保戶快速理賠服務,目前已確定罹難者當中有AIA友邦的保戶,友邦人壽會主動聯繫受益人,優先處理給付事宜。

  此外,已知有兩人為三商美邦人壽保戶,三商美邦人壽已派專人進行聯絡,將提供保戶及家屬必要的協助。

  全球人壽共有五位為全球人壽保戶,已於第一時間啟動主動關懷及快速理賠機制,將由業務同仁協助保戶及家屬處理理賠事宜,以最快速度進行核賠作業。

  中國人壽執行副總經理許東敏表示,經過調查合計三位乘客是中壽保戶,將立即啟動「快速理賠服務」。<摘錄經濟>

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