博客來昨（25）日慶祝成立20周年，總經理高明義宣布，今年底將啟動兩大新計畫，推出電子書銷售服務，並與7-ELEVEN合作首家「閱讀概念店」，設置電子互動螢幕與讀者互動，運用大數據預測並推薦讀者喜愛的書籍，藉此親近讀者，從線上走到線下。

　　高明義表示，12月將正式推出電子書平台，提供紙本書以外的閱讀體驗，有助降低物流成本，這是博客來發展的重要里程碑。

　　博客來將運用電子書跨境銷售至中國大陸市場，目前正與出版社洽談合作，希望能比實體書便宜，未來讀者合購虛擬及實體圖書時，將有合理的定價，刺激消費者購買；而讀者購買電子書，不必另外購買閱讀器，手機和桌機平板都可閱讀。

　　為打破與讀者的距離，博客來進行實體計畫，今年底將推出「閱讀概念店」，將虛擬找書的使用體驗拿到線下。高明義說，將與7-ELEVEN合作，不會販售實體書籍，但讀者可使用電子互動螢幕找書，博客來藉由網路書店大數據分析，主動推薦讀者喜歡的圖書，若想購買則可用手機下單。

　　他表示，希望讀者在網路找書之外，可同步在實體擁有找書的體驗，這也是品牌延伸，將在台北市設置示範門店，並使用超商部分面積打造書店閱讀的空間，若市場反應不錯，未來可能到偏鄉的超商推出。

　　高明義指出，去年全年營收52億元，今年前七月營收成長15%，獲利年增30%，由於調整商品結構，選品避免走紅海市場，加上公司已達一定規模，物流成本固定費用降低，帶動營收、獲利。

　　博客來海外市場也表現亮眼，去年起陸續在香港、澳門推出門市取貨服務；今年3月開放購買文具和美食等百貨商品後，港澳會員已突破16萬人。根據貨量最高的取貨門市位置發現，今年前七月香港市場業績和訂單量年增逾七成，香港客單價平均1,300元、澳門約1,500元。<摘錄經濟>