臺銀人壽關注客戶需求，每年舉辦顧客滿意度問卷調查，蒐集顧客聲音，作為企業經營重要準據。今年多項保險業獎項加持下，獲得歷年來最熱烈的滿意度問卷迴響，日前舉辦滿意度問卷調查抽獎活動。

　　董事長陳素甜指出，臺銀人壽近年接續獲得各項保險獎項的肯定，代表的正是商品研發、行政服務與業務品質都深得保戶的肯定，才得以獲得保戶回饋高滿意度。此次活動，共抽出100位幸運兒，送出包括5,000元禮券的各項大獎，為這寒冷冬天捎來溫暖的祝福。抽獎典禮也在保戶代表黃東榮醫師的帶領下，現場貴賓揮汗學習養生健康操，一起實踐臺銀人壽健康品牌的企業目標。

　　陳素甜表示，該公司不以保戶的高滿意度自滿，將持續提升各項保險服務品質，打造惟一國營的貼心保險公司。此次獲獎保戶已於臺銀人壽全球資訊網(www.twfhclife.com.tw)公告中獎名單。<摘錄工商>