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台灣企業寬頻固網用戶市場商戰激烈 業者陷入肉搏戰拼鬥
2001/4/23

鉅亨網記者林維娟/台北• 4月23日 04/23 19:12

台灣新固網業者雖然還未與中華電(2412)的網路互
連,無法正式提供網路互連、電話傳輸的服務,不過其
搶分中華電既有客源的行銷動作,已見初步具體成果,
新世紀資通(sparq)已搶得 500多家ADSL(非對稱數位用
戶迴路) 寬頻固網企業用戶,東森寬頻電信與台灣固網
也各有數百家企業用戶。每月消費金額龐大的企業用戶
流失,對中華電固網營收恐將造成重大衝擊,因此搶在
新固網業者尚未正式全面提供服務前,中華電企圖全面
大反攻以留住既有客戶,台灣前2000大企業固網寬頻用
戶市場因此煙硝味瀰漫,市場商戰廝殺激烈。

sparq 產品經理孫承煜今(23)日表示, sparq由於
是民營固網業者中,首推ADSL的業者,加上所有的網路
都是光纖到府、光纖到大樓,因此獲得不少企業主青睞
,嘗試使用sparq ADSL服務,尤其 sparq推出免費試用
1 個月的優惠,因此目前已有 500多家企業嘗試使用或
已經簽約使用sparq ADSL服務,有信心在短時間內吸引
近千家企業使用。

東森寬頻電信也在全力推廣企業用戶市場,由於本
身股東集團內相關公司,及既有友好企業已有超過 200
家的基本客源,因此對於開拓企業用戶市場同樣信心滿
滿,估計起碼短期能逾 500家企業用戶。

資本額最大的台灣固網,由於企業集團股東眾多,
加上有台灣行動通訊市場客戶經營規模最大的台灣大哥
大(4901)關係企業,可以同時提供有線與無線通訊系統
整合服務,同樣對於爭取寬頻固網企業用戶不遺餘力,
正以鴨子划水之姿,不斷拓增企業用戶家數。

中華電信面對消費量最為可觀、又是營收獲利最主
要命脈的固網企業用戶業務堡壘,被新固網業者頻頻挖
牆角,目前正將士用命,全面動員以穩住既有業務量,
多數業務員被賦予守住既有業務量的使命,正銜命一家
一家地拜訪既有企業客戶,不僅價格願意有十足彈性地
設法與新固網業者競價,還想盡辦法盡量提供企業量身
訂製的服務,使得台灣前2000大企業寬頻固網用戶市場
已經陷入短兵相接的肉搏戰。

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