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維格董座道歉 接受2∼5倍退款、換貨
2017/5/11

  著名伴手禮維格餅家董事長孫國華昨(10)日為公司竄改產品保存期限再上架銷售一事出面道歉,他表示將負責到底並針對問題商品接受雙倍至5倍退換貨,同時也將全面配合檢調調查。

  維格餅家退換貨內容包括:1、購買墨條酥、蛋黃酥與鳳黃酥此3類商品,可憑發票、購買證明或盒子無限期到各門市,維格餅家將兩倍退錢或換貨。2、自今年1月1日起購買的其它商品可憑證明,維格提供等額退款或換貨。3、消費者可憑保存期限為EXP的商品盒子至各門市,則提供5倍退款或換貨。

  針對商品改標示被士林地檢署調查一事,孫國華坦承,經公司內部調查確有員工為節省成本,在未向公司報備下,將五股門市的墨條酥、蛋黃酥、鳳黃酥等部份商品賞味日期延長之情事,為此他代表公司向社會道歉。

  孫國華強調,此事件為員工個人行為,針對涉案員工公司已停職處分並靜待司法調查。而維格餅家在全面徹查後,其他門市並無過期改標商品,惟公司已擬具退換貨方案並將儘速對外公布。而針對已屆臨賞味期限之商品,孫國華表示,維格餅家將立即執行報廢處置作業,並造冊登記處理。

  由於陸客團自去年下半大幅銳減,連帶使維格餅家業績衰退,今年第一季營收1.75億元、年減近31%,1至4月累計營收2.5億、年減28%。為彌補陸客團減少缺口,維格餅家積極開發新南向來台觀光免簽證客源,如今發生改標一事,對該公司營運與上櫃計畫將造成相當衝擊。為此,孫國華表示,公司需要一點時間沉潛一下。<摘錄工商>
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