遠東集團旗下HAPPYGO旗下GOSURVEY線上市調昨日公布，調查2017年近半年曾在東區或信義商圈消費者行為，東區消費族群逐漸轉移至信義區，30世代在信義商圈的黏著度及消費力高，信義商圈未來持續成長，建議應招攬話題性高國外服飾、美妝及餐飲品牌進駐商場。

　　HAPPYGO歲末年終，發表旗下GOSURVEY線上市調中心在2017年內，針對5,031名近半年曾於東區或信義商圈消費達2,000元的消費者進行調查，發現東區消費族群有逐漸轉移至信義商圈的趨勢，信義商圈的吸客力更勝東區。

　　這幾年百貨公司改裝都以餐飲為主力，也反映在GOSURVEY調查結果上，更多消費者是因娛樂及餐飲行為從東區前往信義商圈，民眾從東區移動至信義區，又比信義區移動至東區比例高出近1成。

　　GOSURVEY以年齡區分，20∼30世代及40∼50世代兩大族群，20∼30世代最常在傍晚到晚上時段在信義商圈消費，平均每周前往信義商圈的次數及半年累積消費金額，皆比40∼50世代多；40∼50世代以中午到下午時段消費為主，造訪信義商圈次數雖不及20∼30世代，但單筆消費金額比其他年齡層高出1成左右。但30世代每周前往信義商圈的比例，居各年齡層之冠。

　　信義商圈年輕族群不再以單純購物的物質花費為主，以放鬆心情、朋友聚會的享樂型消費最多，更重視下班後規劃。40∼50世代商圈造訪率較低，除購買高單價奢侈品外，用餐及購買點心禮盒需求是主要消費型態，偏向目的型消費。

　　至於百貨品類調查，ZARA及H＆M等快時尚衣飾品牌較受青睞，餐廳以國外高話題性的餐飲品牌，更容易吸引此客群消費。30世代更重視娛樂生活的續攤消費，不只逛街，還必須搭配電影、晚餐等活動，時尚、新奇、享樂三者結合促成信義商圈成為30世代最常去的購物商圈，具高黏著度及消費力。

　　GOSURVEY認為，信義商圈是未來持續成長的黃金地區，30世代更值得被關注。該調查針對未來信義區百貨發展型態，建議在逛街購物部分應招攬話題性高的國外服飾、美妝及餐飲品牌進軍商場，因應30世代重視夜生活的消費型態，延後商場營業時段，顧及逛街後續的娛樂消費，像電影或消夜等續攤服務，提升造訪百貨商場頻次及延長停留時間，可帶動更高的吸客及消費潛力。<摘錄工商>