東森集團總裁王令麟昨（23）日出席東森購物進軍直銷化妝業記者會表示，小金雞東森購物今年營收目標160億元，台灣近年來已成為「雲端殖民地」，為對抗外來的LINE、蝦皮和臉書等，今年將大力投入會員體驗，並舉辦實體活動。

　　東森購物昨天宣布與日本保養品牌「亞朱蘭」合作，在台成立「亞朱蘭東麟」子公司暨品牌。王令麟談到集團新零售布局時表示，台灣近年成為「雲端殖民地」，消費者購買通路愈來愈多，大家只用LINE或是臉書，甚至新加坡來的蝦皮拍賣也打趴台灣電商，因此經營零售產業，在雲端就必須提供好的服務和產品，以貼近會員的方式經營。

　　王令麟說，東森的戰略是更貼近消費者，若消費者買便宜化妝品，上網路買就好，因此東森要走區隔市場。

　　東森購物經營至今19年，45至60歲消費者占逾70％，要推薦這群消費者可以體驗的商品，才能生存下去，東森購物將舉辦多場實體和虛擬活動，與會員互動，才會有溫度，今年與日本保養品牌合作，就是看好該品牌重視「體驗行銷」。

　　「亞朱蘭東麟」會將日本亞朱蘭原汁原味的「洗手會」體驗活動複製到台灣，東森購物台將設體驗空間，備有與日本相同規格的洗手體驗設備。

　　東森購物電視購物事業群執行長彭鴻?指出，東森購物擁有880萬位會員，引進日本亞朱蘭後，將透過大數據分析會員資料庫進行精準行銷與招募會員。<摘錄經濟>