秉持「為生命增添好生活」的經營理念，遠雄人壽以滿足保戶需求為出發，持續精進整體服務品質，於眾多保險同業中脫穎而出，榮獲《卓越雜誌》2018卓越保險評比非金控類組「最佳服務品質獎」。

　　遠雄人壽堅持366天的服務精神，不只要求品牌提供的服務能夠「改善」生活，更要能「豐富」生活，因此推出的每項服務內容都蘊含溫暖的心意。以保單加值服務為例，從日常生活食衣住行需求到健康醫療照護，從營養諮詢、居家照顧到陪同就醫，皆為人生階段的每項需求提供貼心優惠服務；除了照顧保戶個人及家庭，更延伸照顧他人，進一步攜手社福機構推動愛心公益小舖，創造保戶社群平台，體現共享互助價值。

　　此外，去年甫開站的網路投保更為線上加值服務大大加分，遠雄人壽在著重旅平險保障提供同時，網路投保不僅成為業務行銷服務利器，亦提供保戶可自主線上投保，便利於每時每刻提供完整保障，也貼心為客戶設想旅行中可能的各種需求，提供多樣如機場接送、Wi-Fi租借、租車服務、住宿訂房等優惠服務，輕鬆打點旅遊前中後的大小事。

　　遠雄人壽長期關注台灣社會發展趨勢，以提高國人保障為努力目標，在滿足保戶生命週期的多元需求下，創新於各種保險商品設計，如適合退休規劃的利變型壽險、提升醫療品質的醫療險、重大傷病、癌症險，滿足長期照護需求的失能險，兼顧投資與保障的投資型保單，還有適合多元資產配置的美元保單，讓保戶透過完整的保險規劃補足保障缺口。<摘錄工商>