台鐵普悠瑪列車21日發生出軌翻車事故，造成大規模民眾傷亡，多家保險公司成立緊急應變小組，提供保戶關懷措施。

三商美邦人壽提供傷亡保戶慰問金、快速理賠、保單借款利息減免、續期保費緩繳、房屋貸款本金緩繳。中國人壽提供傷亡保戶慰問金，以及住院預付金、保費緩收、保單貸款優惠及房貸紓困措施。友邦人壽提供受害保戶保單借款、續期保費、快速理賠，醫療理賠優先給付。

台灣人壽提供快速理賠服務及預付醫療保險金、緩繳續期保費3個月、緩繳保單借款利息6個月、補發保單工本費優惠、展延房屋貸款本金及利息1年。兆豐保險主動聯繫保戶，提供諮詢和理賠服務，全國29處服務據點，專人服務。

全球人壽提供快速理賠、續期保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳6個月及申請補發保單免收手續費。合庫人壽實支實付型醫療╱傷害醫療保險，開放醫療副本收據理賠，以及續期保費緩繳3個月、保單借款新貸或增貸件免息3個月。明台產險成立緊急應變小組，處理旅平險及個人意外險理賠理賠事宜。

法國巴黎保險（壽、產險）提供保費緩繳3個月、免費補發保單、保單借款免息3個月。南山人壽提供保戶必要協助及快速理賠、到府理賠等6項關懷服務措施。英國保誠人壽提供包含保險費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收6個月保單借款利息、舊貸戶免收6個月保單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金3個月、快速理賠。

富邦人壽簡化理賠手續、提供傷亡保戶慰問金，五大措施協助保戶度難關。新光人壽以最速件處理，優先給付理賠金，傷者保險理賠，專人主動協助服務。臺銀人壽提供專人快速理賠服務、續期保費緩繳6個月作業優惠、保單借款免收3個月利息作業優惠、房貸紓困本金緩繳6個月。遠雄人壽提供快速理賠、保費緩繳及保單借款優惠。


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