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銀行搶財管大戶 拚團隊、尬場地
2019/1/22

  搶高資產客戶,銀行各出奇招,私人理財貴賓室地點也成角力戰場。

  玉山銀私人銀行為服務往來300萬美元以上客戶,去年底進駐「南山廣場大樓」,並結合環球金融企業服務團隊,提供顧客境內外包括個人、家族到企業財富管理與企業授信服務;資產超過新台幣1億元的客群則是「極致理財會員」,玉山銀將透過跨領域專家團隊提供服務。

  中信銀去年也在原有財富管理會員等級之上,推出往來資產達新台幣1.5億元以上的「臻富家」。中信銀表示,該客層的服務需求較為複雜,往往涵蓋個人、家族和企業不同層面,且需要運用投資、保險、融資、信託、資本市場、股權規劃等面向,也可能含括銀行、證券、投信、保險等跨公司的整合服務,因此,是由專屬服務團隊提供各種方案。

  根據2018瑞士信貸財富報告指出,台灣高資產人數位居亞洲地區第四名,顯示財富管理市場發展的高度潛力。

  北富銀高端客群總處總處長莊慧玫表示,將為個人高端客群推出創新的「生態圈」服務,把每位高端客戶都視同一家「企業」,以該企業為輻輳把擴及的個人、群體及上下游關聯整合起來,用「生態圈」的角度提供整體服務或解決方案,從投資理財、家族管理到企業經營。北富銀也首度引進瑞士隆奧銀行222年私人銀行經驗,並成立高端客戶總處。

  針對大戶,國泰世華銀則以超過上千位成員的專業諮詢團隊應戰,針對貴賓理財等候區與理專室設立快速櫃檯,提供涵蓋新台幣、外幣業務及開戶綜合功能的服務,貴賓客戶理財以外的業務都可在該櫃檯迅速完成。

  星展銀行(台灣)去年也推出星展豐盛私人客戶,進軍台灣高階財富管理市場,首間旗艦分行位於台北市信義區;去年底星展也在台中及高雄各增設星展豐盛私人客戶專屬服務區,提供專屬旅遊禮遇及客製化理財規劃。<摘錄工商>
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