台灣衛福部推估2018年全台失智人口已逾28萬人，富邦人壽長期關注失智、高齡議題，以青銀共伴為目標，推展益智桌遊、活力健走等活動，拉近跨世代的距離與關係，完整體現保險的守護價值，勇奪2019保險信望愛獎「最佳企業社會責任獎」。

為提升國人對失智議題的關注與重視，富邦人壽今年執行「失智症病識感與準備度全台大調查」，調查顯示如果家人不幸罹患失智症，最擔心患者的記性變差而找不到回家的路，其次為妄想、躁動與產生幻覺，第三則是個性驟變、憂鬱寡言。富邦人壽與老人福利聯盟3年來共同推廣失智患者配戴協尋手鍊，一旦民眾發現走失的失智患者，便可撥打電話至24小時協尋中心，就能幫助患者找到回家的路，降低失智患者因走失而帶來的死亡風險，給患者與家庭及時支援，富邦人壽也與全台100個失智相關診科合作，推動醫師確診送失智協尋手鍊模式，讓照護資源能第一線滿足需求。

此次調查也反映民眾雖擔憂罹患失智症，但在照護準備上卻明顯不足。為了讓大眾與新手失智家庭理解實際照護狀況，富邦人壽打造「新手失智家庭分享會」，規劃專業醫師分享、照護個案互動與暖心療癒手作，建立實際互動的交流平台，提高民眾對失智症的病識感。
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