專業，是保險規劃及服務的起點，富邦人壽在專業培訓上，以系統優化學習、教練領航輔導雙管齊下積極養成超群人才，藉由保險科技（InsurTech）全面整合服務，且全員貫徹法遵訓練，持續深化品牌誠信，榮獲「最佳保險專業獎」殊榮。為維持穩定業務人力、人員定著率成長，富邦人壽持續推動組織發展年輕化，打造「DoubleA」人力與產能並重的通路模式，獲得「最佳通路策略獎」佳績，同時也規劃整合傳播策略，傳遞「在你的主場發熱發光」之傳播訴求與品牌信念，展現業務團隊勇於挑戰、樂於服務之正面形象，拿下「最佳整合傳播獎」。

　　2018年台灣邁入高齡社會，富邦人壽不斷聚焦關注失智、高齡議題，提倡青銀共伴之精神，藉由益智桌遊、運動賽事等活動，鼓勵青世代投入關懷行動，促使跨世代交流與正向互動，獲得「最佳社會責任獎」；此外，亦結合大學社會責任（USR）攜手校方與學生之力，走進社區用行動表達關懷，獲「最佳保險教育貢獻獎」肯定。為建構保障防護網，富邦人壽領先業界推出首張經主管機關核准之弱體外溢保單「富邦人壽智糖人生定期健康保險」，提供糖尿病弱勢族群保障選擇，強化患者自主健康管理意識，藉由糖化血色素穩定控管可享保費折減方式，拿下「最佳商品創意獎」，富邦人壽穩中制勝、年年締造輝煌榮耀。<摘錄工商>