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壽險區塊鏈 保單存摺先行
2019/9/19

自己到底有多少張保單,以後在手機上就能隨時查。經金管會同意 、由壽險公會負責籌組的區塊鏈大平台,今年5月開始測試以區塊鏈 分散儲存及不可否認性,結合電子保單的憑證,將推出可整合所有壽 險公司的個人化電子保單存摺,現仍需壽險公會建置軟硬體,以及儲 存設備後即可上路。

  為避免保戶錯誤期待,壽險公會18日強調今年10月恐仍無法啟動, 這個區塊鏈平台是以發展電子保單為基礎,也讓壽險公司學習區塊鏈 技術,算是壽險業自己的區塊鏈聯盟,壽險公會向金管會報備時,金 管會也指示應加入對保戶有益的保單保全與理賠服務,因此在電子保 單存摺之後,第二階段將是保單保全與理賠介接。

  壽險公會目前針對區塊鏈的電子保單保全及理賠部分已成立專案小 組,由新光人壽、國泰人壽擔任召集人與副召集人,初步將以保單基 本資料變更、日額醫療險的理賠為研議範圍。

  也就是說以後保戶要變更住址、手機號碼及電子信箱,只要在平台 上向一家公司申請,即會有推播,保戶所有投保的公司都會收到相同 申請,一次完成所有保單的變更。

  日額醫療則是各公司與醫院對接,醫療診斷證明以同樣格式傳輸到 平台,壽險公司直接給付理賠金給醫院,省去保戶申請的程序,且只 要任一家平台上壽險公司有合作的醫院,所有保戶都可適用相關理賠 對接服務。

  壽險公會表示,電子保單保全與理賠運用區塊鏈技術,仍要確定適 法性、技術面、相關資安、風控及消費者權益確保等都可行,才會報 金管會核可後開始推動,目前仍在極初期的階段,今年內不會上路。

  電子保單區塊鏈平台由台灣人壽、國泰人壽、中國人壽、三商美邦 人壽、新光人壽、南山人壽,以及後來加入的富邦人壽及元大人壽共 八家虛擬測試後,已經接近成熟,接下來就是等待壽險公會完成相關 設備建置,即可以測試丟入真實電子保單資訊,確定系統穩定之後, 再邀所有壽險公司以API(應用程式介面)介接即可,未來民眾可用 網路、手機隨時查自己的所有保單,第二階段將可申請舊保單也轉發 為電子保單,成為自己的電子保單存摺。
<摘錄工商>
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