東森國際轉投資東森購物迎向20周年，集團總裁王令麟指出，國內業者難與Google等國際大企業相競爭，因此東森購物開始往線下發展、建立自有品牌。

　　東森購物今年自營商品營收占比約兩成，以明年超越三成五、2021年達五成為目標，助攻集團營收自今年約300億，預計2023年提高到800億。

　　王令麟指出，歐盟、中、日等對於像Google、臉書這樣的雲端怪獸都做了相當大的約束，我國則是唯「美」主義，以致一年4百億的網路廣告都落入這些國際大企業手中，沒有政府保護，東森只能自求多福，從線上往線下發展，旗下新媒體事業每年有四成的成長率，目前東森新聞雲網路流量名列第一。

　　對於東森購物與草莓網明年分別在台灣、香港辦理上市櫃計畫，王令麟表示，考慮台灣總統大選與香港「反送中」所造成的各種變化，集團會觀察一段時間後再做決定。

　　東森購物今年網路業績較去年同期成長73％、電話行銷業績成長73％、MOD業績成長19％、自營美妝保健品成長47％達22.8億。東森購物今年1∼8月營收年增21％達112億元；1∼8月東森購物合併草莓網營收131億元，較去年同期成長29％。預計今年草莓網在台灣的營收將較去年成長三倍，另大陸、台灣、東南亞及韓國今年第四季都有新合作夥伴和通路的拓展。

　　台灣東森自然美業績較去年同期成長72.9％，預期到2023年在台將達1,000店，包括直營店100家。東森直銷今年營收估計4.2億、明年挑戰13億。網聯通社交電商會員目前已突破10萬人，今年可創造5.6億營收，明年挑戰10億。寵物事業已達78家門市，是全台寵物商業規模最大品牌，預計2023年展店達400家。

　　東森購物與零售事業群加強調六大重點：一、線上線下結合。二、自營商品強化研發。三、推展新商模：未來將以複合店+區域聯盟方式大量快速展店。四、國際市場推展：草莓網結合東森自然美實體店，並落點於經濟快速成長的東南亞。五、線下門市拓展：五年內東森自然美台灣預計將展1,000店，寵物門市目標達30％市占。六、持續強化技術AI+大數據，全方位提升會員經營質量。<摘錄工商>