在防疫期間，英國保誠人壽除推出新型冠狀病毒住院慰問金外，並放寬條件，取消法定傳染病30天等待期的約定，同時提供保戶緩繳保費的服務。

　　即日起至7月底止，針對該公司「e保庇健康保險」、「倍感安心終身醫療健康保險」等共計10張醫療險保單，取消法定傳染病30天等待期的約定，於此期間，保戶若因法定傳染病（包含新型冠狀病毒）不幸經醫師確診需就醫，將可依保單條款約定獲得理賠，享有住院醫療的保障。

　　另外，英國保誠人壽針對保戶提供多項優先服務，如快速理賠、理賠專線、理賠升級、保費緩繳作業等，受到疫情影響的保戶，可填寫「災區保費緩繳申請書」，或致電向英國保誠人壽申請保費緩繳3個月。同時，保戶若因新型冠狀病毒住進「負壓隔離病房」治療，將主動視為「加護病房」給付，給予保戶最貼心即時的服務。<摘錄經濟>