匯豐集團發佈2020年《匯豐商貿領航大調查》，結果顯示近五分之 一的台灣企業表示現階段的獲利水準高於疫情發生之前，該比例為全 球平均的兩倍，且領先所有接受調查的市場。同時，超過七成的台灣 企業預計未來一年的銷售額將有所增長，另有71％的企業預計在兩年 內，即2022年底前可恢復至疫情前的獲利水準，台灣企業獲利動能格 外引人注目。
《匯豐商貿領航大調查》於九至十月份訪問全球39個市場逾10,00 0家企業，其中包括200家台灣企業，以服務業、製造業以及批發零售 業為前三大的調查對象。被問及疫情後的因應策略和業務前景，近三 成的企業表示在新常態下蓬勃發展，超過八成的企業對前景感到樂觀 或認為不受到影響。整體而言，台灣企業仍比其地區更為積極，且考 慮到當前的疫情挑戰，多數台灣企業的恢復能力相對較好。調查也顯 示，雖然台灣企業正在適應不斷變化的新環境，但疫情危機讓台灣企 業更加重視產品及服務創新、營運效率，並致力促進數位化發展、擴 大市場需求，以達到企業的可持續發展。
匯豐（台灣）商銀工商金融業務處負責人蕭仲程表示，這場新冠疫 情無疑為全球經商環境帶來巨大影響，各國企業紛紛調整佈局策略和 重點投資市場。但疫情也提供一個驅動力，讓企業加速思考業務發展 的優先順序，並與供應鏈保持更緊密的聯繫。疫後的調整狀態與重新 架構極有可能成為企業復甦的關鍵，這也讓分散佈局與區域性資源整 合成為企業克不容緩的課題。台灣企業一向擁有靈活的優勢且適應力 強，不少企業更視當前的困難時期為轉型時機，以作更為長遠的規劃 。
蕭仲程認為，為達到復甦和增長，企業都瞭解保有韌性以及彈性是 長期成功的基礎，正確地做到這一點具有挑戰性，但潛在的商業和社 會利益是巨大的。調查也發現，疫情並未影響到台灣企業增加投資的 意願，有七成的企業表示在未來一年將增加投資，產品創新、銷售通 路、現金流管理以及增進員工技能是最迫切的投資方向。同時，約有 一半的企業提到合作取代競爭的重要性。而超過四分之一的企業認為 疫情帶來的變化是長期的，該比例高於全球及亞太地區平均。
<摘錄工商>
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