臺銀人壽日前舉辦保戶服務新部門成立典禮，董事長劉玉枝與總經理周園藝率全體主管齊聚宣示「深植公平待客文化、保戶服務升級啟航」，並邀請勞工董事及保戶代表到場見證。 臺銀人壽深耕國內壽險80餘年， 隨著保戶服務優化，臺銀人壽將保戶服務整合提升為「部」級單位，新設立「保戶服務部」，彰顯對於保戶服務與需求之重視。首任經理賴素真表示，保戶服務是溫暖且神聖的工作，將真誠面對客戶託付，以優質服務協助客戶圓滿人生各階段的保障與財產規劃。 董事長劉玉枝致詞時表示，新部門成立非僅為分工調整或組織改造，而是賦予更多元職責；必須有新思維、新氣象，提供更貼近保戶需求的創新服務。期許將公平待客和保戶服務更為優化，善盡國營事業社會責任。（陳碧雲）
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