國內疫情警戒升至三級時間超過一個月，嚴重衝擊各行各業營運與生計，許多民眾面臨失業和無薪假的困境，頓失經濟來源。國泰、富邦與台灣人壽三家壽險公司昨（28）日不約而同推出保單借款紓困方案，利率1.28%比勞工貸款還低，提供經濟陷入困難保戶申請，每人於可借額度內最高10萬元，7月1日後開始辦理。

富邦人壽統計發現，今年5月單月保單借款申請件數高達逾2.1萬件，較去年同期成長逾三成，顯見民眾對短期資金紓困急迫。

富邦人壽總經理陳俊伴表示，秉持公平待客原則，響應行政院紓困4.0政策，推出「保單借款紓困方案」，提供經濟陷入困難的保戶即時照護、協助他們安度難關。另外，提供保戶及前線抗疫醫護與防疫人員確診關懷慰問金，為的是能在疫情困頓之際，即時回應客戶所需、迅速給予必要協助。

富邦、國泰與台灣人壽昨日推出「保單借款紓困方案」，均對五類族群給予紓困，保戶只要符合「身心障礙者、中或低收入戶、屬於特殊境遇家庭成員、符合政府個人紓困補助條件者、受新冠肺炎疫情影響以致經濟困難者」五者中一項資格，且保單保費累積達保單價值準備金或保單帳戶價值，即可提出申請。

國泰、富邦人壽接受保單借款承辦時限到9月底，台灣人壽則辦理到年底。

富邦人壽表示，保戶申請須檢附保險單借款約定書、符合申請資格的證明文件、保單借款優惠利率申請表，並透過保單服務人員或郵寄至公司辦理，即可完成申請。

國壽則提供業界首創遠距客服視訊服務，只要電洽各服務據點或24小時客戶服務專線，即會傳送相關申辦文件，讓保戶在家就可簡單透過電子信件、拍照、視訊等步驟，輕鬆申請並同時完成保單借款。
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