中信證券積極協助台灣企業加入資本市場，輔導德鴻科技（6910） 5月19日登錄興櫃交易，認購價格28元。

　　德鴻科技1992年成立，以企業電話客服中心系統業務起家，以數位 轉型及客戶體驗優化技能奠定基礎，2007年聚碩科技（現名佳世達集 團邁達特數位公司）入股，目前為德鴻科技最大股東。德鴻科技主要 服務內容為人工智慧智能質檢、企業數位轉型服務以及代理海外雲端 服務大廠Genesys系統，具軟體研發、系統架構整合技術及維運經驗 ，其市場優勢為產品相容性高，能配合不同雲端平台使用，毛利率近 年皆維持在5至6成。在企業數位轉型加速及AI智能應用的幫助下，市 場近6成知名上市櫃金融業、保險業及電信商客服中心，皆為德鴻科 技長期服務客戶。

　　德鴻科技2022年在電信商客服系統更新及航運業系統數位轉型等訂 單挹注，且既有金融客戶持續擴大下，繳出亮眼成績，營收逾新臺幣 3.3億元、稅後純益達新臺幣5,100萬元、每股稅後盈餘為1.91元，分 別成長13％、57％及40％，皆為近五年新高。2023年因數位轉型、A I及語音辨識市場持續成長，推出結合ChatGPT產品，並增加SaaS、金 融遠距服務、拓展高科技製造業客服系統，專注開發產業別模組化雲 端企業應用中臺方案、雲端客戶心聲儲存方案、VoC串流輸出語音辨 識AI整合方案，在既有客戶持續訂閱、新需求不斷成長下，保持客戶 黏著度同時擴大市場占有率，為德鴻科技成長動能。

　　中信證券今年已協助愛派司（6918）、阜爾運通（6914）及王子製 藥（6935）等公司登入興櫃，未來將持續提供客戶全方位金融服務， 輔導更多海內外具有成長潛力的公司加入資本市場，共創台灣企業榮 景。   <摘錄工商>