台灣宅配市場日趨成熟，統一速達黑貓宅急便今年成立滿五周年
，獲利挑戰1億元，配送件數挑戰台灣全年每人使用一件。總經
理黃千里表示，第二個五年黑貓要「服務再升級」，朝宅配業的
領導品牌前進。

高鐵通車指日可待，由於人的移動將帶動貨物往來更頻繁，宅配
市場前景可期，包括大榮、新竹貨運都表示宅配市場絕不缺席。

統一速達在2000年由日本大和運輸、統一超及統一企業合資成立
，當時資本額10億元。黃千里說，成立第三年時，資本額幾乎全
數虧光，幸好第四年開始轉虧為盈，去年營收22億元、獲利5,000
萬元。今年要挑戰26.4億元營收、1億元淨利的目標。黃千里指出
，未來三年的目標是把累計虧損打平。

黑貓進入台灣五年來，快速成長的關鍵是開發使用時機，創造新
的需求及市場。像今年黑貓積極與百貨業者合作宅配業務，包括
新光三越、衣蝶等，使周年慶的宅配量較去年同期成長三成。

營銷支援部長洪尚文說，今年推出旅遊行李宅急便後，也帶動返
鄉、出差的行李宅配，學生行李的配送便較去年成長三成以上。

12月7日黑貓宅急便也將推動全省7-Eleven提供低溫宅配的代收服
務。黃千里說，日本大和發展第11年才引進低溫宅配，台灣由於
地處亞熱帶，對低溫的需求更高，因此黑貓一開始便導入低溫服
務。

以往低溫宅配只能到府收貨，結合集團超商門市的力量，不僅全
省的代收點數更多，還能24小時收件，服務更方便。

黃千里強調，黑貓宅急便是以配送為主的集貨網路，五年來，營
業所據點已從五個增加到150個。  
<摘錄聯合理財網>