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賀陳旦:致勝關鍵在服務品質
2006/6/16

台灣固網、亞太固網、與中嘉及東森五大有線電視業者合組「有線電
視大聯網」,無疑是對中華電信MOD、市話(長途電話)進行雙重
夾擊行動。中華電信董事長賀陳旦昨(十五)日對此並不感意外,並
重申中華電立場表示,中華電不須慌張,因為寬頻競爭的決勝關鍵,
不是「最後一哩」,而是品質與服務。

賀陳旦說,電信發展的技術議題早已不再存在,反而是商業模式及品
質、服務的新競爭時代來臨,誰能夠以最好的服務及品質獲得消費者
青睞,並且讓公司獲利最大,才是最大贏家。
<摘錄工商A4版>
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