博客來網路書店從線上銷售圖書起家，到目前為止，圖書類別的產品
佔該公司七成營收。但近幾年也開始多元化發展，包括票務、３Ｃ類
產品及線上影音。早在七年前博客來網路書店在圖書銷售之外，就開
始經營音樂網站，同時推廣音樂及銷售ＣＤ，今年該網站可望貢獻營
收達二億五千萬。

當初許多人以為，博客來的商業模式都是向美國最大電子商務網站亞
馬遜「取經」，但鮮少人知道，堅持要投入音樂網站經營的，正是博
客來創辦人張天立。他本人是古典音樂的愛好者，高中、大學他都是
合唱團的男高音；他成立音樂網站最主要的目的是希望向所有愛樂者
，介紹好音樂，並用最簡單的管道買到好ＣＤ。

一般的音樂ＣＤ專賣店中，古典音樂類的產品都是放在架上，供消費
者自行選購，張天立說，其實有很多消費者想要接觸古典音樂，卻往
往不知道「該從那一張ＣＤ開始」。而博客來的音樂網站，提供了很
多古典音樂的介紹、典故、還有作家、作曲者的背景介紹，並針對入
門者提供最佳推薦。

經營七年以來，果然有所收穫，該音樂網站的銷售額每年平均成長五
成，今年上半年影音產品的銷售達二十四萬多張，該網站共提供二萬
三千多種影音產品。整體而言，博客來的音樂性產品佔全台灣影音市
場的一成左右。

該網站熱賣的「長尾商品」，包括集合小眾的古典、爵士、非主流音
樂。值得一提的是，古典音樂的銷售量佔了一七％。相較於一般傳統
音樂ＣＤ通路，古典音樂的銷售僅佔五％不到。博客來已經是台灣古
典音樂ＣＤ相當重要的通路。

今年第四季，博客來還將進軍數位音樂及數位影音事業，據了解，數
位音樂業務將與新成立的數位音樂公司米逗數位共同合作，至於商業
模式，張天立說「將有別於現在市面上兩大業者以流行歌曲為主流，
將會朝著多元化、區隔化市場，來提供音樂服務」。
<摘錄工商A12版>